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¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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HAZERTA |
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Titulación oficial reconocida en todo el territorio nacional. Título regulado por RD 34/2008 de 18 de enero y Orden ESS/1897/2013 de10 de octubre.A quién va dirigido: Dirigidos a trabajadoras/es del sector/es: Cualquier sector de actividad. Ámbito: Comunidad...
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Este Curso ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión.
Curso subvencionado al 100% por el Sepe dirigido a trabajadores ocupados y autónomos de cualquier...
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CAMPUS TRABAJADORES |
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Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
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Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio.
Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita...
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HAZERTA |
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Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
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Curso gratis a distancia vía Internet, con actividades, multimedios y evaluaciones que permiten lograr un aprendizaje significativo de la temática del curso. Existe además la posibilidad de interactuar con compañeros del curso a través de diversas tecnologías...
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Podrás conocer para que sirve y como hacer un estudio de mercado, la importancia que tienen las ventas en tu negocio, cómo se puede fijar el precio objetivo y fidelizar a tus clientes.Objetivos: Como hacer y para que sirve un estudio de mercado. Las...
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¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...
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CAMPUS TRABAJADORES |
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Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Trabajadores del sector comercio y marketing...
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HAZERTA |
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Este curso aborda la importancia de la calidad y el servicio en el ámbito empresarial y cómo gestionarlos adecuadamente para satisfacer al cliente. Se discuten definiciones clave de calidad y servicio, así como la importancia de los símbolos y la información...
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GRUPO ATU |
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Conocer los fundamentos de la aplicación SPSS y dotar al alumno de los recursos prácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos: definición y entrada, modificación y análisis y presentación de los datos.Objetivos: Conocer los fundamentos...
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HAZERTA |
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Este curso se centra en la introducción al comercio internacional, abarcando temas como el marco económico, político y jurídico del comercio internacional, las operaciones de comercio internacional, exportaciones e importaciones, el sector exterior español...
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CAMPUS TRABAJADORES |
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El objetivo de los módulos es proporcionar conocimientos y habilidades prácticas para abordar los desafíos de la era COVID-19 en el sector turístico. Esto incluye la construcción de burbujas de seguridad y el conocimiento de medidas sanitarias para productos...
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HAZERTA |
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Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
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CAMPUS TRABAJADORES |
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El objetivo del módulo de formación es proporcionar soluciones y herramientas para adaptar la actividad comercial a la transformación digital en el nuevo contexto global. Se aborda la contextualización de los nuevos escenarios de transformación en ventas...
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HAZERTA |
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El objetivo general de este curso es proporcionar a los participantes herramientas y conocimientos para desarrollar habilidades en el pensamiento estratégico, la dirección por objetivos, la comunicación y la gestión de la diversidad.Requisitos: AUTONOMOS/NACIONALA...
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CAMPUS TRABAJADORES |
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El primer módulo se centra en el contexto laboral, abordando la interpretación del mercado laboral, las competencias profesionales requeridas y la autoevaluación de habilidades. En el segundo módulo, se exploran las redes sociales desde su origen hasta...
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Cursos Aragón |
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A quién va dirigido: “Dirigido preferentemente a aquellas categorías profesionales que desempeñen o vayan a desempeñar sus funciones como directivos, mandos intermedios y técnicos en actividades relacionadas con la materia del curso.
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