Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L. |
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TEMARIO: 1. Dependencia funcional en la empresa. 2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente. 3. Resolución de situaciones
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Matrix Formación |
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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE. - Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa. - Comunicación de Información
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Edil formación |
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
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Lectiva.com pone a tu alcance el Curso de Dirección y Gestión Empresarial con Especialidad en Atención al Cliente que es impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, para que adquieras las competencias adecuadas para el desempeño de...
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La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con...
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Grup Pitagora |
Curso subvencionado en Barcelona
Este curso tiene como competencia general realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de Servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad...
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Centro de Formación L'Asfalt |
Curso subvencionado en Sabadell (Barcelona)
Objetivos: Proporcionar eficiencia y eficacia en los procesos.Requisitos: Graduado escolar, ESO, o un titulo homologado de su país.A quién va dirigido: A todas aquellas personas que deseen hacer del ámbito de la Gestión Administrativa una actividad profesional...
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Inkor Formación |
Curso subvencionado en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
El Certificado de Profesionalidad Actividades Administrativas en la Relación con el cliente está dirigido a cualquier persona que desee formarse en el ámbito administrativo.Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa...
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DELENA |
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Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente Ofimática
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Curso en Antequera (Málaga)
En este Certificado Profesional se tratará la Administración y Gestión de la Información y la Comunicación. Además te enseñará a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente...
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CEINPRO |
Curso subvencionado en Donostia - San Sebastian (Guipúzcoa)
En este curso podrás adquirir conocimiento para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación...
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Acción 90 |
Curso en Barcelona
Estos estudios capacitan para llevar a cabo tareas auxiliares de comercialización, merchandising y almacenamiento de productos y mercancías, así como organizar los procedimientos administrativos de esta actividad.
Pueden acceder a este programa de formación...
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Estudios Anamar SCP |
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Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de oficinas, telefonistas de empresas y pymes, recogiendo llamadas y dando citas, hablando con clientes y demás funciones administrativas. Título acreditativo del curso realizado
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Formación Universitaria. |
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Curso Telefonista-Recepcionista de Oficina. La actividad del telefonista-recepcionista de ofician implica efectuar la gestión de las conexiones y comunicaciones telefónicas ante interlocutores internos y externos a la empresa, y la acogida y asistencia...
Precio a consultar
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Los administrativos forman parte de un colectivo profesional presente en la mayoría de las empresas, tanto en las públicas como en las privadas. Dentro del perfil de este puesto laboral se integran una serie de competencias profesionales que deben dominarse...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional.
A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces...
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Dicampus |
Curso subvencionado para desempleados en Gijón (Asturias)
Esta acción formativa se corresponde con un Certificado de Profesionalidad acreditado por el Servicio Público de Empleo, incluye la realización de prácticas en empresa: ADGD0308-ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA. Está dirigida a personas en desempleo...
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Grupo eFP |
Ciclo formativo online
Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal.
Atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas. Asegurar la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención...
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Estudios Anamar SCP |
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El Curso está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agenas así como...
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En los últimos años el papel del Secretario de Dirección ha adquirido gran importancia, habiendo sido reformulado en la última década debido a los avances tecnológicos, y habiéndose convertido en una de las figuras más importantes en la organización de...
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