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Atención al Cliente en el Proceso Comercial (Manual Uf0349)

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Temario completo de este curso


ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE.
- Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa.
- Comunicación de Información Comercial en los Procesos de Compraventa.
ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 2ª PARTE.
- Adaptación de la Comunicación Comercial al Telemarketing.
- Tramitación en los servicios de Postventa.
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