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Cursos de atención al cliente

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Carval Formacion sl | Curso online
¿Te gustaría mejorar la atención en restaurantes? Si es así, ¡estás en el sitio indicado! Lectiva.com y Carval Formación presentan el curso Servicio y atencion al cliente en restaurante. Cuenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: A través de este pack de materiales el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: - Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. - Clasificar las ropas para su planchado. - Describir y ejecutar las técnicas de planchado...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No se pide ningún...

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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: Cada vez es mayor la preocupación por la salud y prevención mediante tratamientos naturales...

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Objetivos: El servicio y la atención en el restaurante necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias...

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Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá aprender las técnicas de higiene adecuadas, las técnicas de prevención de las úlceras, los métodos de vendaje y cuidado de heridas, características y las aplicaciones de los diversos...

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Requisitos: No se pide ningún requisito.

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Objetivos: Te permite conocer las características propias del cabello, para analizar el estado del mismo. Comprender el estudio morfológico en el corte de cabello, para realizar la corrección del rostro a través del peinado. Conocer los útiles y herramientas...

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Objetivos: Te permite adquirir los conocimientos básicos sobre la aplicación de las técnicas de uñas de porcelana.Requisitos: No presenta requisitos previos.

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Objetivos: Obtener todos los conocimientos relacionados con este amplio sector de la peluquería: -Los cosméticos -La preparación de la piel -El arreglo de la barba y el bigote

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1. Organización y archivo de la documentación. 2. Facturación. 3. Documentación relacionada con la Tesorería. 4. Comunicación interna y externa. 5. Organización del trabajo comercial.                  ...

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1. Objetivos del escaparate. 2. Normativa y trámites administrativos específicos. 3. Tipos de escaparates. 4. Elementos del escaparate. 5. Diseño de escaparates.                                 ...

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Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Objetivos: Realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos. Preparar los equipos y lavar y acondicionar el cabello y cuero cabelludo. Realizar cambios de color totales o parciales en el...

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Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Objetivos: -El protocolo que se debe seguir durante el servicio. -Las herramientas de que disponemos y su uso correcto, así como los requisitos de limpieza y mantenimiento que corresponden a cada una. -Los diversos tipos y estilos de corte. -La conveniencia...

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para el desbarasado de mesas. -Servicio de guarniciones, salsas y mostazas. TEMA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN -La atención y el servicio. -La importancia

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Objetivos: El objetivo del curso es realizar la elaboración de diferentes productos, preparando el puesto de trabajo, decepcionando materias primas y auxiliares, seleccionando, clasificando y dosificando carnes y grasas, picando/cuterizando, amasando/macerando...

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1.El puesto de trabajo en peluquería masculina y barbería 2.Cosméticos 3.Útiles y herramientas de trabajo 4.Atención al cliente en los procesos

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