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Cursos de comercial y ventas

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Con este curso aplicarás las técnicas más efectivas para elaborar un atractivo argumentación de venta, te enseñaremos a exponer los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, y a detectar las motivaciones y necesidades en el cliente para...

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Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación

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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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