Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente
- Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas
- Familiarizar al alumno con la psicología del...
450 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
180 €
DELENA |
Curso a distancia
MÓDULO ÚNICO. RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS TEMA 1. Procedimiento administrativo común - El acto administrativo - El procedimiento
199 €
Curso Directo |
Curso online
Temario 1. Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce
99 €
IVA inc.
Matrix Formación |
Curso a distancia
. El Aspecto del Orador Eficaz. La Personalidad del Orador. Comunicación y Atención al Público. El Fenómeno de la Comunicación. La Atención y Trato al Ciudadano
320 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
1.560 €
Grupo SATTVA |
Curso online
Si quieres dar un paso hacia delante en tu carrera profesional y quieres aprender a gestionar equipos humanos de forma eficaz, te presentamos este Curso de Oratoria, Habilidades Directivas y Comerciales, impartido por el reconocido Grupo SATTVA.
Este...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
. ¿Qué necesita el cliente 2.3.1. Buen recibimiento 2.3.2. Necesidad de sentirse importante 2.3.3. Necesidad de ser comprendido 2.4. Calidad en la atención
199 €
CS CONSULTING |
Curso online
1. Introducción a la Atención al Cliente · Qué es la Atención al Cliente · Importancia de la Atención al Cliente · Factores de la Atención al Cliente
35 €
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Formación Universitaria. |
Curso online
Curso Atención al Cliente, Consumidor o Usuario – COMT0110. Este profesional gestiona y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos...
Precio a consultar
ESCUELA SUPERIOR DE SALUD |
Curso online
Objetivos: Aprender los conocimientos necesarios y las técnicas básicas de apoyo domiciliario a las personas durante la realización de aquellas actividades de la vida diaria que no puedan llevar a cabo por sí mismas, además de evitar su aislamiento y...
795 €
DELENA |
Curso a distancia
pública. 1.6. Concepto de salud comunitaria. Tema 2. Factores que determinan la salud 2.1. Introducción. 2.2. Factores relacionados con la biología humana
199 €
ACEDIS Formación |
Curso online
Objetivos: Al término de este curso, el alumno:
Sabrá interpretar la actitud de los clientes de la empresa.
Tendrá herramientas para adaptar su respuesta a las necesidades planteadas por el consumidor.
Adquirirá las habilidades sociales necesarias para...
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso a distancia
Objetivos: Algunas de las Ocupaciones para las que nuestros alumnos estarán preparados son las siguientes:
-Responsable de Marketing Turístico
-Director/Coordinador de Actividades Recreativas o Animación.
-Director/Coordinador de Empresas de Actividades...
1.560 €
ESCUELA SUPERIOR DE SALUD |
Curso online
Objetivos: Aprender los conocimientos necesarios para comprender la complejidad odontológica en pediatría.Conocer los medios auxiliares de diagnóstico y los diferentes análisis existentes.Aprender a elaborar un plan de tratamiento adecuado para resolver...
795 €
Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Obtendrás conocimientos generales de la Atención al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la Atención al cliente...
249 €
DELENA |
Curso a distancia
1. CALIDAD Y SERVICIO1.1. Introducción1.2. La importancia de la calidad del servicio1.3. Estrategia de servicio para los servicios1.4. Comunicación del servicio1.5. Caza de errores: a la conquista de cero defectos2. COMUNICACIÓN EN...
199 €
Jennifer García Eventos y Formación |
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El centro Jennifer García Eventos y Formación en conjunto con Lectiva.com te brindan la oportunidad de realizar el Máster en Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente. De nivel avanzado y una duración de 30 días aprenderás todo lo necesario...
1.995 €
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CURSOLINE |
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Objetivos:
Algunas de las Ocupaciones para las que nuestros alumnos estarán preparados son las siguientes:
-Responsable de Marketing Turístico
-Director/Coordinador de Actividades Recreativas o Animación.
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1.200 €