UOC UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA |
Máster online
¿Sabes cómo elaborar estratégicamente un plan de comunicación? ¿Te interesa la organización de actos y el protocolo? Las empresas e instituciones están inmersas en un contexto de profundos cambios que afectan la manera de cómo comunicarse con sus públicos...
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DELENA |
Curso online
Objetivos: - Conocer los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- Aprenderás a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos de éstos que existen.
- Se estudiará el proceso de la comunicación, las dificultades en la misma...
627 €
Instituto Online. |
Curso online
Objetivos: Gracias al Curso Dirección de Marketing y Comunicación, conseguirás conocer los elementos del marketing. Estudiar los componentes de un sistema de informaciónde marketing. Conocer cuáles son los factores condicionantes para la estrategia de...
1.250 €
DELENA |
Curso a distancia
de Información La Empresa y la Actividad Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2. La Comunicación y la Empresa La Comunicación El Proceso de Comunicación
199 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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IMF Smart Education |
Máster a distancia
Objetivos: El máster tiene como objetivo formar a futuros profesionales capaces de gestionar empresas dentro de los mercados extranjeros con exigencia y garantías de éxito, además de capacitarlos para dirigir grupos de trabajo y dirigir las distintas...
Descuento Lectiva
8.500 € 2.550 €
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IMF Smart Education |
Máster online
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8.500 € 2.550 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Distinga las reacciones de las personas ante la comunicación tecnológica, que para muchos puede resultar compleja, al hacerla realmente sencilla de comprender, dependiendo del grado de asertividad que maneje, a través de estrategias para relacionarse...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Desarrollará las habilidades que debe manejar un gerente en la actualidad para asumir un rol proactivo dentro de su organización.
Aprenderá herramientas que le permitirán realizar sus propias estrategias para desarrollar asertivamente su...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
¿Quieres especializarte en Dirección y Gerencia? Esta formación que Lectiva.com.mx pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.
Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y productividad...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y
productividad tanto individual como grupal.
Hemos permitido el desarrollo de algunos vicios de gerencia, vicios que están provocando
errores en cascada y una cultura de...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Hoy en día las organizaciones requieren de equipos de trabajo organizados y enfocados al
logro de objetivos, sin embargo, para que esto suceda se necesita de una o varias personas
que dirijan las acciones del equipo hacia el éxito.Objetivos: Creará una...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los
trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de
nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...
327 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en
qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
Identifique...
285 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles,
atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su
imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Las participantes conocerán métodos y estrategias para desempeñar efectivamente la función de Asistente Ejecutiva, así como la motivación para implementar los conocimientos en su área y organización, obteniendo resultados favorables en su...
198 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Gestione el tiempo a su favor e identifique claramente por qué ésta habilidad se relaciona directamente con el éxito en la vida personal y profesional.
Administre adecuadamente cada una de sus actividades, logrando ser competitivo y altamente...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
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DNSalud |
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