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La adaptación a las necesidades de cada momento es un requisito de las organizaciones que quieran alcanzar un alto grado de rendimiento y gozar de una posición competitiva. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar...
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OBJETIVOS Concienciar a la comunidad educativa sobre la importancia de la calidad en la formación. - Conocer la definición e implicaciones del concepto de calidad. - Identificar los diferentes agentes y partes implicadas en la calidad educativa. - Determinar...

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Este Curso ADGD182PO MEMORIA ESTRUCTURADA EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD182PO MEMORIA ESTRUCTURADA EFQM el alumno será capaz de desenvolverse dentro...
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del concepto de calidad total El concepto de calidad total Sistemas de calidad basados en la calidad total La gestión de la calidad según la efqm Orígenes

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La norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera...

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• Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.• Analizar profundamente el concepto de calidad.• Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total.• Diferenciar la normalización...

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Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación.Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma iso 9001:2015.Aprender a utilizar la norma iso 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad.Conocer como...

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Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio Objetivos: Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial - Dar a conocer los aspectos fundamentales de...

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Actualmente el mundo laboral necesita cubrir puestos de trabajo en el sector de gestión medioambiental, de manera que FINCEE ofrece el Máster en Calidad y Gestión Medioambiental con contenidos actualizados que te formarán de manera efectiva en esta área...
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La adaptación a las necesidades de cada momento es un requisito de las organizaciones que quieran alcanzar un alto grado de rendimiento y gozar de una posición competitiva con el objetivo de alcanzar la calidad total. Mediante este completo pack de materiales...

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total – Excelencia Capítulo 4. El modelo EFQM de excelencia Capítulo 5. Autoevaluación, evaluación y puntuación Capítulo 6. Situación actual de la calidad

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El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para: - Mejorar la productividad mediante su proceso...

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Objetivo del curso: Proporcionar directrices para medir eficazmente la percepción de los clientes. Aprender a planificar y desarrollar sistemas de medición de la satisfacción y motivación de las personas de la organización. Conocer diferentes métodos...

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Lograr la máxima calidad en el producto y servicio prestado así como la máxima rentabilidad y optimización de los procesos se ha convertido en un reto empresarial de gran importancia. Por tanto, las organizaciones más modernas se han sumido en la implantación...

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Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...

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