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Cursos de comercial y ventas

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Alium Business School | Curso online
Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Lectiva.com la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...

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SDS training
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Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...

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Grupo Colon-IECM
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Saber gestionar y administrar las quejas es esencial en el proceso de mejora. Aprenderás a mejorar las competencias profesionales que se emplean en la gestión de quejas y reclamaciones en las empresas de seguros, así como comprender la importancia de...

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Estudios Anamar SCP
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Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.

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Objetivos: ESTE CURSO ONLINE LE PERMITIRÁ CONOCERCuáles son las técnicas específicas para identificar nuevos clientes y cuantificarlos y qué estrategias deben emplearse para lograr un contacto positivo.En qué consiste la escucha activa y cómo aumenta...

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Vision y Valor Consulting
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La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa...

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Escuela de Empresa
Escuela de Empresa | Máster online
El presente master tiene como objeto de estudio la comunicación empresarial.  A lo largo de lo 4 módulos, se profundizará sobre las diferentes estrategias en temas como: comunicación, atención al cliente, protocolo, oratoria, argumentación, persuasión...

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Formación de criminología
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Objetivos: Diseñar la planificación de la investigación de los mercados, en relación a la preparación de la información, las variables objeto de estudio y las fases de la investigación. - Diferenciar y aplicar las técnicas de muestreo que se pueden utilizar...

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Matrix Formación
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ÍNDICE MANUAL DE TÉCNICAS DE VENTA Procesos de venta.  Aplicación de técnicas de venta.  Seguimiento y fidelización de clientes.  Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Número...

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Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...

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Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
de la comunicación o Herramientas de coaching y comunicación para la interacción con el cliente: La escucha activa La asertividad El feedback La comunicación no verbal

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Academia Fuero 11 | Curso en León
Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos. Potenciar capacidades como la empatía o la negociaciónA quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabajadores...

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