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Cursos de comercial y ventas

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Con nuestro Curso de Protocolo conocerás las normas básicas de comportamiento en actos oficiales, adquirirás las destrezas y mecanismos necesarios para desenvolverte en la gestión de los ceremoniales propios como pueden ser el académico-cultural...

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OBJETIVO: Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos que incluye la actividad de marketing. Mostrar el marco en el que se ubican las promociones, dentro de las estrategias del marketing mix...

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Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...

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1. Objetivos del escaparate. 2. Normativa y trámites administrativos específicos. 3. Tipos de escaparates. 4. Elementos del escaparate. 5. Diseño de escaparates.                                 ...

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- Conocer las tecnicas comerciales y de comunicacion que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparacion del contacto inicial hasta la consolidacion de la venta. - Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes...

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1. El internauta como cliente potencial y real. 2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web. 3. Tiendas virtuales. 4. Medios de pago en Internet. 5. Conflictos y reclamaciones de clientes. 6. Aplicaciones a nivel usuario para el...

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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

301-500 €
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Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la gestión administrativa y financiera del comercio internacional, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

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1. Organización y archivo de la documentación. 2. Facturación. 3. Documentación relacionada con la Tesorería. 4. Comunicación interna y externa. 5. Organización del trabajo comercial.                  ...

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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las operaciones auxiliares en el punto de venta...

301-500 €
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Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer la gestión comercial de ventas dentro del área profesional de la compraventa. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las promociones...

301-500 €
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Objetivos: - Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. - Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno. - Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...

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Objetivos: Facilitar a personas que estén interesadas en desarrollar su carrera profesional en el área comercial los conocimientos, destrezas y actitudes requeridos para poder desempeñar las tareas propias del profesional de ventas. - Conocer aspectos...

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Objetivos: El objetivo del Curso de Medios de Pago y Cobro en el Comercio Internacional es que conozcas los medios de pago y cobro más habituales en las transacciones internacionales, de modo que puedas mejorar tus capacidades profesionales a la hora...

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Objetivos: Adquirir una visión general del concepto de análisis de mercado. Aprender las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Adquirir la capacidad necesaria para poder identificar los elementos...

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Objetivos: 1. Analizar los distintos medios de pago para operaciones de compraventa internacional. 2. Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional. 3. Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago...

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Objetivos: - Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterios...

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