Campus Training |
Curso online
Objetivos:
1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción.
2. Saber sacar adelante las reservas.
3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes.
4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
5. Aprender el proceso...
2001-3000 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
. Factores problemáticos en la comunicación 3.6.1. Técnicas correctivas 3.7. Formulación y gestión de incidencias 3.8. Normativa en materia de registro
159 €
GRUPO ESNECA |
Curso a distancia
DEL RECEPCIONISTA 1. Funciones del front office • Gestión de clientes • Administración • Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico
560 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos
109 €
ESCUELA EL GREMIO |
Curso online
. El chek in 7. Protocolos de administración de control y gestión 8. La gestión de grupos 9. El libro de Recepción 10. El chek out. UNIDAD DIDÁCTICA 6
Descuento Lectiva
840 € 420 €
840 € 420 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Información y Atención al Visitante (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante)
420 €
+ IVA
Centro de Formación Ica |
Curso en Tui (Pontevedra) y 1 sede más
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente.
• Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...
1001-2000 €
ESCUELA EL GREMIO |
Curso online
A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020 €
2.040 € 1.020 €
Universitat de Les Illes Balears |
Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios - Inglés 2 - Alemán 2 - Gestión de Empresas de Alojamiento 1 - Gestión de Empresas de Alojamiento 2 - Gestión de Alimentos y Bebidas
Precio a consultar
Skyeng - Academia de inglés Online |
Curso online
El curso está diseñado para quienes están interesados en los negocios internacionales, el comercio, la gestión de producción y las organizaciones tecnológicas. Les interesará a gerentes y trabajadores administrativos.
El curso se diseñó para los estudiantes...
222 €
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
La oferta de los destinos especializados.
Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventosA quién va dirigido: A cualquier persona que quiera formarse en la materia
180 €
ESEFOR Escuela europea de Formación |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife) y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico
1001-2000 €
Implika |
Curso en Valladolid y 8 sedes más
El centro Implika, te facilita un completo programa de capacitación, en el que podrás titularte como Recepcionista de Hotel + Certificado Profesional de Recepción en Alojamientos, y así poder ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
El...
Precio a consultar
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Lectiva.com y el Instituto Europeo de Capacitación Profesional te ofrece este curso de gobernanta de hotel, para los interesados en la labor hostelera.
Este curso es dictado a distancia donde cursaras durante 6 meses con la opción de elegir la fecha...
1.300 €
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS |
Curso semipresencial
Objetivos: Este curso busca que tras su finalización, el estudiante, entre otra tareas, esté capacitado para: gestionar reservas; atender las solicitudes del cliente vía telefónica, correo electrónico y de forma presencial; gestionar la entrada y salida...
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Pontevedra y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
- Saber tratar las reservas.
- Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
- Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
- Aprender el...
1.990 €
CURSOLINE |
Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
1.560 €
Alium Formación |
Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Adquiere destrezas gestionando reservas, controlando la disponibilidad de habitaciones e informando al cliente de las características de su alojamiento.
Aprende las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa...
499 €
Edisur |
Curso en Granada
. - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico
Precio a consultar
- 1
- 2