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Cursos de atención al cliente

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INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...

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Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
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1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
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Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Calidad  El servicio El cliente Gestión de la calidad total Gestión de la calidad en el servicio Medir la satisfacción del cliente...

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Curso recepcionista en despacho de abogados + técnico experto en atención al cliente
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Teleasistencia con prácticas

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Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
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Máster en Servicios Técnicos Funerarios

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