SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Forbe |
Curso en Ourense (Orense) y 2 sedes más
Objetivos: Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales. Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales. Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes...
Precio a consultar
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: A través de este curso obtendrás una visión del mercado, sus fases y los estudios de mercado y sus tipos, así como el consumidor, el servicio/asistencia al cliente, y el proceso de compra.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Aprender las estrategias más efectivas para cerrar negocios y aumentar tus ventas de manera significativa. Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas interesadas en este sector.
Descuento Lectiva
1.400 € 380 €
1.400 € 380 €
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Con este curso, el alumno será capaz de identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones...
90 €
IVA exento
HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas situaciones de conflicto...
51 €
Psique Group & Business School |
Curso online
El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado directamente por los usuarios, el trato correcto, su satisfacción, sus futuras inversiones, dependen...
Descuento Lectiva
141 € 94 €
141 € 94 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo definir las técnicas más utilizadas en las relaciones de comunicación de las organizaciones empresariales.
• Cómo desarrollar las etapas de un proceso de negociación internacional.
• Cómo identificar las características más relevantes...
450 €
+ IVA
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA
El departamento comercial:
Procedimiento de comunicación comercial:
Identificación...
Descuento Lectiva
695 € 455 €
695 € 455 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
315 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
¿Te gustaría formarte en gestión de compras? Lectiva.com tiene para ti una propuesta académica para que adquieras todos los conocimientos en este ámbito. Se trata del curso Gestión de Compras y Proveedores, impartido por el reconocido y destacado centro...
450 €
YaEstudio |
Curso online
Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del Especialista en Técnicas de Venta su profesión o área de mejora en su profesión...
475 €
AENFIS FORMACION |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
En concreto el alumno será capaz de: Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
Analizar las condiciones...
Precio a consultar
Mediterranea Business School |
Curso online
Objetivos: La gestión de las relaciones con el cliente es un proceso que cada vez está cobrando más relevancia en el sector empresarial, esencial para el buen funcionamiento del área comercial.
A través del Curso de especialista en atención al cliente...
295 €
Alium Business School |
Curso online
¿Sabías que la profesión en el área ventas es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Curso Agente...
1.295 €
Imecaf |
Curso online
"Conocer cuáles son los recursos que intervienen en un proceso de producción y como se clasifican
Identificar los tipos de compras que resultan productivas como las que no lo son
Aprender cómo se planifica la producción y las compras, así como la previsión...
145 €
+ IVA
DELENA |
Curso a distancia
Tema 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario
– Información del cliente
– Archivo y registro de la información del cliente
– Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa
– Bases de datos...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Unidad Didáctica 1. Organización del entorno comercialUnidad Didáctica 2. Gestión de venta profesionalUnidad Didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y serviciosUnidad Didáctica 4. Cálculo...
199 €
Interactive Training Systems |
Curso en Granollers (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
162 €
+ IVA
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