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Cursos de servicio al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo...

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Escuela de Postgrado de Veterinaria
Escuela de Postgrado de Veterinaria | Curso online
Objetivos: Permite conocer las competencias profesionales necesarias para poder atender a clientes y asistir a la atención clínica de los animales en la consulta, quirófano, hospitalización, radiodiagnóstico y laboratorio de análisis, cumpliendo normas...

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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS • Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general

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GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso online
Objetivos: Dominar la realización de estrategias de marketing digital, así como las campañas publicitarias su implantación y control, comprender la importancia del marketing relacional y la administración del CRM, conocer y saber usar las técnicas de...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Los objetivos de este curso se basan en que el alumno logre conocer la animación del punto de venta, el marketing en el punto de venta, el merchandising y las fases de aplicación. Aprender sobre el escaparatismo, el diseño de escaparates, la...
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3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
¡Prepárate para dar un salto significativo en tu carrera con el curso de CONSULTOR SAP ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE PRODUCCIÓN Y CALIDAD de ESNECA BUSINESS SCHOOL, una experiencia formativa única que te sumerge en el fascinante universo de SAP, el sistema...
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1.520 € 380
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y turismo concretamente en la dirección en restauración, dentro del área profesional restauración, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos...

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GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso a distancia
. TIPOS DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. SERVICIOS DE UN HOTEL 1. Renta de habitaciones 2. Restauración 3. Servicios complementarios UNIDAD

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S.P.G. Formación
S.P.G. Formación | Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC. Conocer los principios y técnicas de auditorías...
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390 € 290
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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo de este curso a distancia es aprender las labores del camarero- barman. Así al finalizar el curso de Camarero-Barman: Serás capaz de montar una mesa para un servicio determinado De disponer cubertería, cristalería y vajilla...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESASMÓDULO 1. PROCESO DE FORMACIÓN DEL DERECHO DELTRABAJOUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO DEL TRABAJOUNIDAD DIDÁCTICA 2. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL DEL DERECHO...
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3.880 € 1.940
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y el turismo, concretamente en alojamiento rural, dentro del área profesional del agroturismo, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Aprender las estrategias más efectivas para cerrar negocios y aumentar tus ventas de manera significativa. Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas las personas interesadas en este sector.
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1.400 € 380
Centro para la cultura y el conocimiento CCC
Centro para la cultura y el conocimiento CCC | Curso online
Objetivos: Te permite desarrollar documentos y componentes software que constituyan aplicaciones informáticas en entornos distribuidos utilizando tecnologías web, partiendo de un diseño técnico ya elaborado, realizando, además, la verificación, documentación...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
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3.880 € 1.940
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
Objetivos: Aplicar eficaz y apropiadamente las técnicas de «merchandising» y animación de venta con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. Diseñe la imagen corporativa de su empresa o comercio, planifique la estética, el...

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CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
El módulo de formación sobre servicios en restaurantes y bares abarca una amplia gama de conocimientos y habilidades. Los participantes aprenderán sobre la deontología de la profesión, la comunicación en este entorno, la organización de la brigada y el...

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HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo | Curso online
Prepárate para dar un salto en tu carrera en el mundo del turismo con el curso de Recepcionista de Hotel, disponible a través de Lectiva.com. En la actualidad, el sector turístico se enfrenta a desafíos sin precedentes, con una diversidad de perfiles...

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