Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
159 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías del sector público o privado, realizando sus funciones...
1.862 €
Centre d'Estudis FIF |
Curso en Barcelona
Objetivos: Especializar a Vigilantes de seguridad para poder trabajar en este sector. No es necesario ningún tipo de conocimiento previo aunque debe de tenerse en cuenta que este curso es para aquellas personas interesadas en ser Vigilantes y trabajar...
hasta 150 €
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.Objetivos: - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los...
750 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
Conocer en qué consiste el protocolo.
Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.
Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso...
159 €
IEBS |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...
1.595 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestión...
1.862 €
INSTITUTO EXON |
Curso online
la satisfacción del cliente Correcto tratamiento de quejas y objeciones UNIDAD DIDÁCTICA 9. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS
139 €
IFD - Instituto de Formación Directiva |
Curso en Barcelona
A quién va dirigido: Gerentes, directores generales, directores y responsables de departamento, así como cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de negociación, mediante un curso de formación avanzado y eminentemente práctico, impartido...
Descuento Lectiva
650 € 585 €
650 € 585 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Conocer las características del transporte aéreo.
Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento.
Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...
395 €
Forbe |
Curso en Lugo y 2 sedes más
Objetivos:
Los objetivos fundamentales del curso son los de dotar al alumno de todas las capacidades tanto teóricas como prácticas para afrontar una operación de venta, ya sea enfocada al ámbito particular o al empresarial.
Requisitos: No presenta...
Precio a consultar
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
y su servicio. • Preparación y servicio de: UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. • La atención y el servicio: • La importancia de nuestra
1.862 €
Forbe |
Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: - Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero.
- Responsabilizarte...
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Si realizas tareas administrativas o quieres aprender al respecto, es importante que conozcas todas las responsabilidades que posee el cargo y el método adecuado para realizar cada una de ellas, gracias al portal de Lectiva.com puedes resolver tus dudas...
495 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la gestión de las agencias de viajes, el mercado turístico, las agencias de viajes, el merco normativo, la intermediación en la reserva y la venta de alojamientos, la calidad en el servicio y la atención al cliente, el turismo...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
I mas D Capacitación Profesional |
Curso online
AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. • La atención y el servicio: • La importancia de nuestra apariencia personal. • Importancia de la percepción del cliente
1.862 €
Forbe |
Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: El curso prepara al alumno/a para vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente...
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer el asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, el sistema financiero, la gestión administrativa para el asesoramiento para productos de activo y de pasivo, análisis e interpretación de los estados financieros...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €