Sólo el 36% de las personas son capaces de identificar las emociones a medida que ocurren. Una comprensión real de otra persona facilita y simplifica la comunicación. Según estudios, las funciones administrativas y de finanzas dentro de la empresa son las que más requieren fortalecer la habilidad de la escucha activa.
Temario

• Comunicación verbal
• Habilidades sociales y emocionales
• Comunicación emotiva
• Elementos para ver y escuchar al otro
• Recursos para conectarse con el otro
• Características del comunicador emotivo

Expositor(es)Lic. Margarita Castillo
Directora y Fundadora de BE Training