MÓDULO. LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
tema 1. los procesos de captación y selección de personal.
tema 2. la formación, desarrollo y compensación del personal.
tema 3. el contrato de trabajo, modificaciones y extinción del mismo.
tema 4. el pago del salario y obligaciones inherentes.
tema 5. las incidencias en la relación laboral.

MÓDULO. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
tema 1. la comunicación y la organización en la empresa.
tema 2. la imagen de la empresa.
tema 3. la información en soporte papel e informático.
tema 4. el cliente.
tema 5. la calidad en la atención al cliente.

MÓDULO. RECURSOS HUMANOS, HABILIDADES DIRECTIVAS Y LIDERAZGO.
tema 1. la organización en la empresa.
tema 2. dirección del departamento de recursos humanos.
tema 3. liderazgo.
tema 4. habilidades directivas.

MÓDULO. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.
tema 1. el conflicto y equipos de trabajo.
tema 2. contrato de trabajo.
tema 3. seguridad social, empleo y desempleo.
tema 4. riesgos profesionales y medidas de prevención y protección en la empresa.