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Cursos de servicio al cliente

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Objetivos: Enseñar estrategias y acciones en el ámbito turístico que permitan cautivar el público objetivo. Aprender a entender mejor los clientes, con fórmulas que permitan identificar sus gustos y motivaciones relacionadas con sus actividades de turismo...
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El guía turístico es el responsable de guiar, asistir y acompañar a un grupo de viajeros en el recorrido hacia su punto de destino, pero de forma previa debe realizar la planificación, coordinación, estudio y gestión de los servicios que se ofertarán...

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