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Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector, o estar en situación de ERE/ERTE.A quién va dirigido:...

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IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos...

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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Objetivos: Organizar la gestión...

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Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gracias a este curso gratuito aprenderás a identificar y aplicar procedimientos para la emisión y gestión de la documentación comercial relacionada con las actividades de comercio electrónico.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid...

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1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta 1.3. Tipología de la venta. La venta personal...

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Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este curso...

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