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Banco Interamericano de Desarrollo
Banco Interamericano de Desarrollo | Curso online
El curso ha sido diseñado y organizado por el Instituto Interamericano para el Desarrollo Económico y Social (INDES) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en el marco del Project Learning Academy, con el objeto de fortalecer la capacidad de los...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
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La gestión de corbos y reclamaciones, tiene como fin reforzar la relación del cliente y garantizar la calidad del producto o servicio. Será el conjunto de técnicas mediante las que la empresa da respuesta a un problema que manifiesta un cliente. Aprenderás...

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Los sistemas de gestión de calidad, se encargan de planear, mejorar, y controlar ciertos aspectos de un negocio que afectan de manera directa a la satisfacción del cliente. De esta manera se busca mejorar el feedback del cliente tras la adquisición del...

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Objetivos: Elaborar la documentación, ejecutar la puesta en marcha, mantenimiento y proponer acciones para la mejora del sistema de gestión ambiental (SGA) aprobado por la organización. Requisitos: Desempleados en alta como demandantes de empleo y Trabajadores...

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Curso gratuito en modalidad presencial dirigido a trabajadores, desempleados y autónomos de Comunidad Valenciana MF0979_2 Gestión operativa de tesorería perteneciente al certificado de profesionalidad ADGD0308 Actividades de gestión administrativas.Objetivos:...

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