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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente.Objetivos: Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Objetivos: Organizar la gestión...

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IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...

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Academia Industrial
Academia Industrial | Curso subvencionado en Almazora (Castellón)
Recepción y procesamiento de información - Lanzador de llamadas Neotel. - CRM interno y elaboración de fichas con datos del cliente. - Registro de interacciones en el software. - Manejo de entorno Windows y correo electrónico, - Manejo del chat en vivo...

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CEAM
CEAM | Curso subvencionado a distancia
¡Descubre el camino hacia el éxito empresarial con el emocionante curso de Logística Integral, ahora disponible al 100% de subvención! CEAM, en colaboración con la prestigiosa plataforma educativa Lectiva.com, te invita a sumergirte en el fascinante...

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Grupo EuroCampus
Grupo EuroCampus | Curso subvencionado para trabajadores online
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Grupo CDM
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Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Empleados

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Xabec Centro de Formación Profesional
Xabec Centro de Formación Profesional | Curso en Valencia
Curso gratuito dirigido a personas desempleadas con permiso de trabajo en vigor orientado a trabajar una vez finalizado en una importante cadena hotelera.Requisitos: Mayor de 16 años y permiso de trabajo en vigor.

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta 1.3. Tipología de la venta. La venta personal...

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Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad. En un mundo...

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Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso pretende dotar al alumno de los elementos y herramientas necesarios para que pueda: • Tener una visión global del comercio electrónico, de sus modalidades, ventajas, oportunidades y claves para su rentabilidad. • Aprenda las tecnologías...

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Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención...

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Realizar las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...

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CCC Subvencionados
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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Consigue con nosotros la titulación para ser Ayudante de bar. Con este Certificado profesional adquiriras las competencias necesarias para asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones...

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