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Cursos gratis de servicio cliente

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
El curso de Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento es tu puerta de entrada a un mundo de hospitalidad y servicio excepcional. Aprenderás a ser el primer punto de contacto con los huéspedes, brindándoles una experiencia inolvidable...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados online
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.A quién va dirigido:...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Definir y planificar procesos de servicio en restauración. Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración. Gestionar departamentos de servicio en restauración. Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas...

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FORMEM
FORMEM | Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Brindar un servicio de calidad, atender de manera efectiva a los clientes, gestionar solicitudes y reclamos, y fomentar la satisfacción y fidelización del cliente mediante una comunicación profesional y adecuada.Objetivos: - Atender al cliente de forma...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio. En...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

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Grupo IOE
Grupo IOE | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos en activo pertenecientes a empresas cuyo convenio...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para trabajadores en Murcia
Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor o usuario, de la familia profesional Comercio y Marketing. Subvencionado por el Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de MurciaObjetivos: Gestionar y ejecutar los planes de...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para desempleados en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Este curso corresponde al certificado de profesionalidad ADGG0208 donde el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público/cliente al mismo tiempo que aprende...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Almería
Certificado de Profesionalidad (Título Oficial), con prácticas profesionales, subvencionado por la Junta de Andalucía , en modalidad presencial.Objetivos: Conviértete en un profesional capaz de comercializar servicios y productos turísticos de forma efectiva...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes. • Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. • Utilizar las nuevas...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para desempleados en Vitoria (Vizcaya)
Este curso tiene como objetivo general ayudar a sus estudiantes a desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía y correcto desempeñoRequisitos: Nivel 1, sin estudios previos, sí se requiere documentación en regla y...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Villarrobledo (Albacete)
El módulo formativo MF0241_2 - Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está orientado a desarrollar habilidades y técnicas para ofrecer un servicio de atención eficaz y de calidad. Abarca la gestión de la comunicación con clientes, la resolución...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...

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Ipartek servicios informáticos
Ipartek servicios informáticos | Curso subvencionado para trabajadores en BILBAO (Vizcaya)
Las Soluciones TICS crean estrategias de crecimiento y competitividad que, permiten a las empresas comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, así como ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados online
Consigue la mejor formación en restauración con Lectiva.com, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración. El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para...

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