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1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total.
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para la fidelización del
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1.3. Modelos de mejora. Criterios...
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En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...
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