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Cursos de atencion telefonica

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Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
Objetivos: Obtener el Diploma-Título consistente en un curso profesional que necesita y/o te exigen. La Secretaría de Cursos de NFC-Universidad Nebrija, certificará que se ha realizado y superado el Diploma-Título (y una vez abonadas las tasas administrativas)...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
La preocupación que hay constante por guardar la estética, además de conservar un buen recuerdo sobre algún ser querido es lo que lleva a que el ámbito funerario se incremente casi en un 50% el empleo en la actualidad. La función de un tanatopractor,...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
de asertividad La atención telefónica. - El lenguaje y la actitud en la atención telefónica. - Recursos en la atención telefónica: voz, tiempo, pausas, silencios

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Lectiva.com sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta...

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UPE
UPE | Máster online
Los cambios de hoy, en las empresas, son de mayor envergadura que antes. Los cambios conforman un multifacético conjunto de variables que fluctúan entre la adecuación de los costes de producción y la diferenciación de las líneas de productos. La determinación...

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Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1. Desarrollar Competencias en Ventas Comprender el Proceso de Ventas Mejorar Técnicas de Negociación 2. Optimizar la Comunicación y las Relaciones Interpersonales Fortalecer Habilidades de Comunicación Construir y Mantener Relaciones 3. Entender...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las operaciones auxiliares en el punto de venta...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección le ofrece una formación especializada en la materia. Si desea ser un experto en el ámbito de la comunicación empresarial y aplicar este aprendizaje en asistencia a la dirección este es su momento...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: Los objetivos que busca este curso de Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio persiguen otorgar la cualificación esperada de un especialista en gestión de la calidad en organizaciones de servicio otorgando las competencias...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso online
. Atención telefónica en recepción. 1. Pautas Generales. 2. Recepción de visitas. 3. El Teléfono. 4. Proporcionar información. 5. Entrevistas. Unidad didáctica 11
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1.580 € 395
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Recibir una formación cercana a la realidad empresarial. El temario esta realizado por expertos, que trabajan en la actualidad en empresas y que conocen de cerca, los procedimientos a seguir, para poder destacar en la administración de cualquier...

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INSTITUTO FERRER
INSTITUTO FERRER | Curso a distancia
Ante las nuevas exigencias laborales, el curso ¨Secretariado Ejecutivo¨ brinda una formación intensiva, completa y actualizada en las técnicas, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar eficientemente sus funciones. Los egresados/as estarán...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc. Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
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1.300 € 350
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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Te permite conocer la clínica veterinaria, el marketing y la atención al cliente, el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, la gestión y administración documental, la actuación personal y profesional en las...
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1.580 € 395
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Psique Group & Business School. | Curso online
El asistente de despachos y oficinas es el profesional encargado de ofrecer apoyo en la empresa en diferentes cuestiones relacionadas con el ámbito administrativo, ofreciendo asistencia en la organización de la gestión administrativa de diferentes áreas...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

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Campus Training
Campus Training | Oposición online
Objetivos: Fase de oposición: La fase de oposición consistirá en la realización de dos pruebas escritas de carácter obligatorio y eliminatorio. Las pruebas consistirán en sendos cuestionarios de preguntas con cuatro alternativas de respuesta Ambas pruebas...

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