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Cursos de atencion telefonica

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Los administrativos forman parte de un colectivo profesional presente en la mayoría de las empresas, tanto en las públicas como en las privadas. Dentro del perfil de este puesto laboral se integran una serie de competencias profesionales que deben dominarse...

Gratis
HAZERTA
HAZERTA | Curso online
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente quejas y reclamaciones en diferentes contextos, especialmente en el sector turístico. El curso también incluye un módulo...

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Con este pack de materiales de Administrativo Recepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá́ adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además, será capaz de profundizar en la organización...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Educar TV
Educar TV | Curso a distancia
Un curso de excelencia con este curso aprenderá desde las cualidades que debe tener un auxiliar del área de administración de una compañía, las funciones que debe cumplir, cómo debe recibir a los clientes y proveedores, atender el teléfono y, lo que...

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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso online
Objetivos: OBJETIVO: Dotar, de forma urgente y rápida, a los participantes de habilidades y herramientas de ventas que les ayuden de forma OnLIne a conseguir mejores resultados, cualitativos y cuantitativos, en un mercado en proceso de cambios. Requisitos:...

301-500 €
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de oficinas, telefonistas de empresas y pymes, recogiendo llamadas y dando citas, hablando con clientes y demás funciones administrativas. Título acreditativo del curso realizado

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes. Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Por medio del presente curso almacen floristeria podrás desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para poder acceder a un puesto de trabajo en este sector. Como encargado de floristeria el alumnado desarrollará todo tipo de actividades y...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este curso aporta los conocimientos requeridos para desenvolverse de manera profesional en el entorno de la hostelería y atención al público, útil en esta rama en la que se requieren profesionales que conozcan diferentes lenguas extranjeras. Este curso...

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INSTITUTO FERRER
INSTITUTO FERRER | Postgrado a distancia
CURSOS Y DIPLOMATURAS DESARROLLADOS POR PROFESIONALES ALTAMENTE CALIFICADOS - PRECIOS ACCESIBLES - RAPIDEZ EN LA ATENCION. A LOS EFECTOS DE PODER BRINDAR UNA OPTIMA INSERCION LABORAL EL ESTUDIANTE QUE COMIENCE UN CURSO O DIPLOMATURA REGALAREMOS A 13...

29 /mes
Centro de Estudios Albanta
Centro de Estudios Albanta | Curso subvencionado online
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Proporcionar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse en el entorno administrativo y de recepción dentro del ámbito de las clínicas dentales.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: A personas...

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FORMALBA
FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con este pack de materiales de AdministrativoRecepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además será capaz de profundizar en la organización...
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1.520 € 380
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF2172_3 Inglés profesional para emergencias, regulado en el Real Decreto 1553/2011, de 8 de noviembre, que permitirá al alumnado...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso
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1.520 € 380
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
El Curso está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agenas así como...

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