Carval Formacion sl |
Curso online
Normas generales para el desbarasado de mesas Servicio de guarniciones, salsas y mostazas Resumen Atención al cliente en restauración Introducción
189 €
IFD - Instituto de Formación Directiva |
Curso online
El conocimiento, tanto de los requerimientos del cliente como su percepción acerca del producto/servicio suministrado, es una exigencia esencial en cualquier negocio. La importancia de medir y usar datos relativos a la satisfacción del cliente es una...
350 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
189 €
Fabra Formació |
Curso online
Este curso de Atención Básica al Cliente le ofrece una formación especialidad en la materia. Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica y/o atención al cliente este es su momento...
Descuento Lectiva
560 € 280 €
560 € 280 €
Aspasia |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
Gratis
Vision y Valor Consulting |
Curso subvencionado online
¿Estás dispuesto a aprender nuevos conocimientos para cualificar ? Si es así, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado en Habilidades de Comunicación con el Cliente, desarrollado e impartido por el centro...
Gratis
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para ser un profesional de éxito en el complicado sector de las ventas. También podrá desarrollar destrezas y habilidades requeridas en este campo como aquellas que le permitirán comunicarse comercialmente con sus clientes y construir...
380 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...
Gratis
Topsecretaria |
Curso online
Contenidos: Clase 1: La atención al cliente como disciplina Introducción. El contexto. La figura del cliente. La calidad en la atención al cliente
370 €
+ IVA
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
349 €
TuFormacion |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación...
Gratis
Milton Learning |
Curso a distancia
Atención al cliente en las operaciones de compraventa El departamento comercial.Procedimiento de comunicación comercial.Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.Relación con el cliente a través de distintos canales.Criterios de...
151-300 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle...
Gratis
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...
184 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo.
Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.Objetivos: Adquirir...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...
96 €
Academia New Clot |
Curso online
Módulo I: CUSTOMER EXPERIENCE 1. La experiencia de cliente 2. El cliente digital 3. Las dimensiones de la experiencia de cliente 4. La experiencia
200 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
ÍNDICE Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Modelos
90 €
IVA inc.
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES Procesos de información y de comunicación Barreras en la comunicación con el cliente Puntos fuertes y débiles
1.300 €