Realizar procesos de planificación, presentación, negociación y cierre de ventas. Aplicar estrategias de comunicación con el cliente. Adquirir conocimientos para puntualizar acuerdos y servicios de postventa, etc
Temario: 1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6. El producto 7. El perfil del vendedor 8. Errores más...
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6. El producto 7. El perfil del vendedor 8. Errores más...
1. La comunicación
2. La comunicación oral y no verbal
3. Qué significa atención al cliente
4. Tipos de servicios
5. Fases del servicio al cliente
6. El producto
7. El perfil del vendedor
8...
1. La comunicación
2. La comunicación oral y no verbal
3. Qué significa atención al cliente
4. Tipos de servicios
5. Fases del servicio al cliente
6. El producto
7. El perfil del vendedor
8. Errores...
1. La comunicación
2. La comunicación oral y no verbal
3. Qué significa atención al cliente
4. Tipos de servicios
5. Fases del servicio al cliente
6. El producto
7. El perfil del vendedor
8. Errores...
Objetivos: • Definir las características y tipos de negociadores.
• Conocer las distintas fases del proceso de negociación comercial.
• Determinar cuales son los principales elementos que intervienen en la negociación.
• Exponer los principales factores...
Verás mejoradas tus habilidades y conocimientos en marketing y efectos comerciales. Recibirás una alta cualificación para ser un profesional de este ámbito.
1. La comunicación1.1. Introducción1.2. Naturaleza y definición1.3. Tipos de comunicación1.4. Elementos del proceso de la comunicación1.5. El proceso de comunicación1.6. Problemas de comunicación1...
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1. La comunicación
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1. Ubicación profesional en el mercado de trabajo1.1. La Empresa1.2. La Empresa II1.3. Técnicas de búsqueda al empleo público I1.4. Técnicas de búsqueda al empleo público II1.5. Técnicas de búsqueda...
1. La comunicación1.1. Introducción1.2. La comunicación1.3. El proceso de comunicación1.4. La comunicación en la venta1.5. Cuestionario: La comunicación2. La comunicación oral y no verbal2...
Marketing y Ventas 1ª Parte.
El Marketing en la Empresa.
El Mercado y el Consumidor.
La Investigación de Mercado.
Marketing y Ventas 2ª Parte.
Política de Producto.
Política de Precio.
Política de Distribución...
INDICEIntroducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación. Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de Personalidad. La Venta y su...
El Mercado.
Fases del Mercado.
Tipos de Mercados según la Demanda.
El Consumidor.
El Proceso de Compra.
El Punto de Venta.
Venta y Psicología Aplicada.
Motivaciones Profesionales y Comunicación...
CONTENIDOS DEL CURSOGestión de productos. Surtido de productos en el punto de venta. Organización del lineal. Control de la implantación de productos.Número total de páginas del manual: 192]
ÍNDICE El Mercado. Fases del Mercado. Tipos de Mercados según la Demanda. El Consumidor. El Proceso de Compra. El Punto de Venta. Venta y Psicología Aplicada. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación...
Este manual está dividido en diferentes unidades temáticas en las que profundizarás sobre las siguientes materias:Organización del entorno comercial.Gestión de la venta profesional.Documentación propia de la venta...