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Cursos de escucha activa

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Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para ser un profesional de éxito en el complicado sector de las ventas. También podrá desarrollar destrezas y habilidades requeridas en este campo como aquellas que le permitirán comunicarse comercialmente con sus clientes y construir...

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Psique Group & Business School. | Curso online
Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.Objetivos: Diferenciar...

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Con este curso de gestión de reclamaciones, aprenderás la importancia de la relación con el cliente en el ámbito empresarial, así como los métodos para paliar de manera eficiente y pacífica para las dos partes un queja o reclamación.

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Psique Group & Business School. | Curso online
Los profesionales que desarrollan su trabajo en los servicios de salud han de bregar con éxito en su relación con los pacientes para conseguir los objetivos terapéuticos que persiguen y aumentar su calidad de vida. En los últimos años asistimos impasibles...

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Psique Group & Business School | Curso online
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Diseño de Recursos Educativos (DRED)
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Formación técnica en el ámbito psicosocial para la actuación de los profesionales en situaciones traumáticas, trabajando a nivel comunicativo y de habilidades sociales. La realización del curso permitirá al alumno tener a su alcance los protocolos necesarios...

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En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...

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En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer...

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ESCUELA CLÍNICA Y DE CIENCIAS DE LA SALUD
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Objetivos: El principal objetivo es que el estudiante adquiera las herramientas necesarias para desarrollarse de manera profesional en el sector de la teleasistencia. Requisitos: No se necesitan requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a personal...
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Comunicación efectiva Elementos de una buena comunicación Vencer las barreras en la comunicación Comunicar es más que hablar, exprésate Escucha activa clave para comunicarse con los demás Lenguaje verbal y no verbalObjetivos: Aprender a comunicarse...

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Carval Formacion sl
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¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextosObjetivos: Interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextosRequisitos: No se...

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Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.Objetivos: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al...

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Psique Group & Business School.
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En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...

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Grupo Método
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Curso online gratuito de desarrollo organizacional, coaching de equipos. Objetivos: Adquirir conocimientos sobre las herramientas para acompañar a un equipo de personas en el proceso de desarrollo, cambio y aprendizaje desde un enfoque sistémico, con...

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El curso gratuito Habilidades Sociales: Comunicación, Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo tiene como objetivo capacitar al alumnado en las competencias sociales clave para un entorno laboral efectivo y colaborativo. A lo largo de la formación,...

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"Descubre nuestro apasionante curso de 'Mejorar la Comunicación en la Pareja'. Enfocado en fortalecer los lazos emocionales y construir una relación sólida, este curso te brindará las herramientas y estrategias necesarias para transformar la forma en...

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