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Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...
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en las elaboraciones a la vista de cliente: • Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes, cantidades, tratamientos en crudo y cocinados, normativa
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a la hostelería y turismo. Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo. Unidad formativa 3. Gestión de protocolo unidad didáctica 1. Eventos
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Módulo 1. Acciones comerciales y reservas unidad formativa 1.gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos unidad formativa 2
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PARTE 1 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y ECONÓMICO-FINANCIERA DE PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS UNIDAD FORMATIVA 1. PUESTA EN MARCHA Y FINANCIACIÓN
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