ESCUELA GREMIO |
Curso online
A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020 €
2.040 € 1.020 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: El objetivo del curso es realizar la elaboración de diferentes productos, preparando el puesto de trabajo, decepcionando materias primas y auxiliares, seleccionando, clasificando y dosificando carnes y grasas, picando/cuterizando, amasando/macerando...
189 €
IFD - Instituto de Formación Directiva |
Curso online
El conocimiento, tanto de los requerimientos del cliente como su percepción acerca del producto/servicio suministrado, es una exigencia esencial en cualquier negocio. La importancia de medir y usar datos relativos a la satisfacción del cliente es una...
350 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL...
100 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD...
306 €
Imecaf |
Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...
162 €
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial...
450 €
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para permitir dar un giro a la forma de gestionar las relaciones con los clientes, lo que te permitirá mantener una relación más estable y duradera con los mismos.Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención...
230 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Requisitos: Sin requisitos
60 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales- Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes.
- Analizar la necesidad de situar...
120 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente,
haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
su fidelización.
- Identificar la perspectiva...
75 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Requisitos: Sin Requisitos
57 €
Audiolis Badajoz |
Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
375 €
+ IVA
Psique Group & Business School. |
Curso online
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento...
506 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
• Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
• Conocer las...
50 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
546 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo.
Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.Objetivos: Adquirir...
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TuFormacion |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...
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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el...
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