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Cursos de satisfaccion del cliente

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FORMALBA
FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...

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CCPE
CCPE | Curso online
Descripción de las normas a seguir para realizar un contacto telefónico correcto, el inicio de la conversación, la forma de actuar ante las diferentes actitudes del cliente y cómo concertar una entrevista. Una vez conseguida la entrevista, se explican...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado online
En este curso de Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones aprenderás cómo gestionar conflictos, motivar y mejorar el compromiso.Objetivos: El principal objetivo de este curso es que obtengas las aptitudes necesarias para resolver...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: En el ámbito de la imagen personal, es necesario conocer los diferentes campos de los tratamientos capilares estéticos, dentro del área profesional de peluquería. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para...

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: - Adaptar el Departamento de Producción de la empresa a los requerimientos digitales exigidos en el nuevo paradigma económico. - Enumerar los objetivos que persigue un departamento de producción al digitalizarse. - Establecer las diferencias...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

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Atenea Cursos | Curso online
En un mundo donde la belleza y la imagen personal y el deporte son importantes para la calidad de vida. Donde una de las preocupaciones de hombre y mujeres es el sentirse bien... surgen estos cursos orientados hacia el desarrollo de habilidades tecnicas...

301-500 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
El ayudante de peluqueria canina es el profesional encargado de realizar tareas de apoyo al profesional de la peluquería canina, encargándose de las táreas más rutinarias y que requieren menos conocimientos técnicos, facilitando y agilizando su trabajo...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
como factor de calidad del servicio La recepción y atención al cliente Satisfacción del cliente Tema 3. Asepsia, antisepsia, desinfección y esterilización

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INSTITUTO EXON
INSTITUTO EXON | Curso online
de estética o peluquería. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. MÓDULO 3. UÑAS ARTIFICIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO

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Fundación Altius
Fundación Altius | Curso online
Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h) Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h) Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h) Comportamientos y necesidades del consumidor...

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Carval Formacion sl
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Objetivos: Te permite adquirir los conocimientos básicos sobre la aplicación de las técnicas de uñas de porcelana.Requisitos: No presenta requisitos previos.

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales. La formación online será tu ¡mejor opción!...

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Psique Group & Business School.
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En el ámbito de la imagen personal, es necesario conocer los diferentes campos del bronceado, maquillaje y depilación avanzada, dentro del área profesional de estética. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el...

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(Nueva Actualización) Agosto 20, 2019 Se parte del fenómeno de Renta-prendedores  que tomo el mundo y la industria hospitalaria por sorpresa. Empieza hacer dinero ya! Con Internet, sentido común y ganas de emprender tu propio negocio ahora tienes la...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
¿Quieres adquirir todos los conocimientos necesarios en el apasionante sector de las mascotas? En Lectiva.com contamos con una amplia gama de cursos interesantes para ti, en este caso estamos hablando del Curso Profesional de Estética y Peluquería Canina...

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Psique Group & Business School.
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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer la gestión comercial de ventas dentro del área profesional de la compraventa. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para la gestión...

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FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...

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