¿Qué quieres aprender?
1.832

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea | Postgrado online
El Tecnológico de Monterrey te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el Diplomado en línea en Gestión Empresarial para Líderes. El Diplomado en Gestión Empresarial para Líderes consta de seis módulos más el curso integrador, que suman 134...

1.009
Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Introducir el storytelling como herramienta de comunicación mediante el análisis de su proceso de creación y el uso de diferentes herramientas para la mejora y búsqueda de éxito, definir las características y objetivos del storytelling, así...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados online
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
como información para el cliente MÓDULO II. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO DEL RESTAURANTE Concepto de oferta

1.250
Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos puestos. Por eso el portal Lectiva.com te presenta este Curso de cajera/o...

320
Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos puestos. Por eso el portal Lectiva.com te presenta este Curso de cajera/o...

320
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
en la Producción y Prestación de Servicios. Calidad en los Servicios al Cliente. Normalización, Acreditación y Certificación. Documentación de los Sistemas

139
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Utiliza a fondo Autocad, la herramienta imprescindible en cuanto a dibujo técnico se refiere. Tras una introducción al dibujo vectorial y los requerimientos e instalación del programa, aprende con este curso las herramientas básicas de dibujo, la impresión...

Gratis
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Gestión de clientes Administración Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico MÓDULO 3. GESTIÓN DE RESERVAS UNIDAD DIDÁCTICA
Descuento Lectiva
1.598 € 395
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online gratis de Inglés profesional para turismo aprenderása expresarte para la comercialización de servicios y la atención al cliente. El objetivo de este curso es que aprendas a expresarte en inglés, especialmente en el contexto profesional...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para desempleados a distancia
Con este Certificado de Profesionalidad, el alumno podra adquirir las destrezas de Asistir en el servicio de alimentos y bebidas y Ejecutar operaciones básicas de aprovisionamiento, y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rapidas.Objetivos:...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

476
Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
en hostelería y turismo. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. El departamento de recepción

Precio a consultar
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea | Curso online
Objetivos: Diseñar y formular estrategias, que gestionen de manera efectiva la dirección de ventas a través de una visión actualizada de la realidad del mercado, aplicando herramientas eficaces para la administración de equipos de alto desempeño, que...

1.348
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Máster online
" PARTE 1. EXPERTO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS Reflexión

1.850
INSTITUTO EXON
INSTITUTO EXON | Curso online
la satisfacción del cliente Correcto tratamiento de quejas y objeciones UNIDAD DIDÁCTICA 9. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS

349
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
como información para el cliente MÓDULO 2. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO DEL RESTAURANTE Concepto de oferta gastronómica

1.250
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster online
de visitas 3. El Teléfono 4. Proporcionar información 5. Entrevistas UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA 1
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...

301-500 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
e itinerarios turísticos Calidad de servicio y atención al cliente. Examen de Evaluación 2. MÓDULO 3: ALOJ AM IENTOS TURÍSTICOS. Supervisión y prestación

1.990