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Cursos de servicio cliente

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TOP aul@
TOP aul@ | Curso online
el cliente 3.3. Coste de un mal servicio al cliente 3.4. Significados de servicio al cliente 3.5. Ejercicio de reflexión 3.6. Cuestionario: Qué significa
Descuento Lectiva
159 € 59
LODIC
LODIC | Curso online
Objetivos: Este curso tiene por objetivo transmitir al participante los principios sobre los cuales se diseña y se implementa un plan de externalización de servicios logísticos, por lo que al término de las 2 semanas de clases, el alumno podrá identificar...

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ESSAE ESCUELA SUPERIOR
ESSAE ESCUELA SUPERIOR | Curso online
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan solo tus ganas de aprender y nuestra experiencia.A quién va dirigido: Personas cuyo interés por el mundo animal les haya impulsado a querer recibir la formación necesaria para...

Precio a consultar
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general. - Documentación

1.250
Centro para la cultura y el conocimiento CCC
Centro para la cultura y el conocimiento CCC | Curso online
Objetivos: Te permite desarrollar documentos y componentes software que constituyan aplicaciones informáticas en entornos distribuidos utilizando tecnologías web, partiendo de un diseño técnico ya elaborado, realizando, además, la verificación, documentación...

1.990
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de recepción...

425
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
Curso Operaciones Básicas de Catering – HOTR0308. Este profesional se encarga de realizar el montaje de géneros, elaboraciones culinarias envasadas, menaje, utillaje y materiales varios, en los equipos destinados al servicio de catering, recepcionar la...

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Campus Digital
Campus Digital | Postgrado online
Marketing Social y con CausaMARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 1.DIFERENCIAS ENTRE MARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 2.EL MARKETING SOCIAL 3.IDEAS ESENCIALES EN MARKETING SOCIAL 4.APROXIMACION AL MARKETING CON CAUSA 5.MARKETING CON CAUSA EN PROFUNDIDAD 6.MARKETING...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Introducir al alumno en la «venta compleja» (la que se aleja bastante del mero despacho de productos o de la venta en autoservicio), un tipo de venta especializada necesaria tanto en la comercialización de bienes industriales o en la de productos...

189
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
1. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1.1. La acogida y la despedida 2. OPERACIONES PREVIAS AL SERVICIO 2.1. Limpieza y repaso de material 2.2

90
Imecaf
Imecaf | Curso online
"Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores. Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías. Entender...

130
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Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos hortofrutícolas...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

189
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

245
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
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240
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: El alumno podrá conocer la introducción al sistema SAP, la instalación de SAP NetWeaver Abap Trial Version, distintos conceptos previos necesarios para la comprensión del funcionamiento del sistema SAP, así como la capa de presentación del...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de inglés restauración, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones...

Gratis
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

Gratis