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Cursos de servicio cliente

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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790 € 395
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Cursando esta formación desarrollarás conocimientos y habilidades fundamentales para ejercer como camarero en servicio de sala. El temario propuesto por este curso está dividido en once bloques temáticos, en los que aprenderás aspectos como...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás buscando una carrera emocionante en la industria del turismo? ¡No busques más! Tenemos la promoción perfecta para ti. En Lectiva.com, nos enorgullece presentar el curso de promoción y venta de servicios turísticos. Diseñado y desarrollado en modalidad...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La innovación ha sido estudiada históricamente desde el punto de vista de los sectores industriales y en especial de aquellos en los que la I+D tiene un peso específico importante. Los cambios demográficos y tecnológicos, junto con el desarrollo de una...

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Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
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Campus Asegurador | Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Quiénes son nuestros clientes. Cómo saber cuáles son sus necesidades y sus emociones. • Cómo mejorar las relaciones humanas en nuestro trabajo basándonos en el análisis proveedor-cliente. • Cómo identificar qué tipo de emociones genera un...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
A LA RESTAURACIÓN 1. El personal de restauración 2. Tipos de comedor 3. Tipos de mesas 4. Sistemas de presidencia 5. Servicio de mesa 6. Elementos de la mesa
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2.380 € 595
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
en la atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa 2. Concepto
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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente. El defensor del cliente: pautas y tendencias. 2. Dependencia funcional
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2.380 € 595