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Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
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Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...
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Assesform Assessors |
Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
1. Información y Atención al Cliente o Usuario , donde aprenderás a proporcionar información de manera eficiente y a brindar una atención
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Curso subvencionado en Inca (Islas Baleares)
El puesto de programador es uno de los más codiciados en el mercado laboral actual. Tener conocimientos sobre diferentes lenguajes de programación y saber solucionar problemas a través de la tecnología asegura al 100% un buen futuro laboral. Aprovecha...
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La satisfacción del cliente siempre ha tenido especial importancia en el desarrollo de los objetivos empresariales siendo hoy en día un factor clave para poder vender más y mejor. De nuestra reputación online depende la estrategia de ventas y así nuestros...
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Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Tarragona
Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa
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Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Lleida
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
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FSI FORMACION |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...
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Este curso capacita al alumnado en la correcta manipulación, preparación y conservación de pescados, así como en técnicas de venta y atención al cliente en el sector de la pescadería. Incluye formación en higiene alimentaria, corte y presentación del...
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Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Lleida
Con este curso, adquirirás las competencias necesarias para la atención al cliente y la gestión de quejas y reclamaciones en lengua inglesa.Objetivos: Aplicar las expresiones y el vocabulario suficiente para interaccionar correctamente con visitantes...
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Oposición en Valencia y 1 sede más
Prepárate para superar las oposiciones de Correos y accede a un empleo estable y bien remunerado. Con nuestro curso de preparación para Correos, te proporcionamos todos los recursos y el acompañamiento necesario para que logres tu plaza. Estudia a tu...
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Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...
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Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión.
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al
cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...
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Al finalizar tus estudios de FP Ciclo Superior de Marketing y Publicidad podrás
ejercer tu actividad profesional en el sector del marketing, en empresas privadas del
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Curso subvencionado en Móstoles (Madrid)
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