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Objetivos: Los objetivos principales de esta formación pasan por saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando...

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Este curso permitirá al participante conocer los fundamentos de la gestión comercial y la atención al cliente, adquirir herramientas de la gestión comercial y obtener conocimientos sobre el marketing directo y el marketing digital.Objetivos: - Aplicar...

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La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...

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En cualquier empresa es imprescindible disponer de conocimientos sobre gestión de la organización. La empresas de imagen personal al igual que el resto deben conocer y desarrollar los factores que hagan más competitivos sus negocios. En esta acción formativa...

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Si tienes inquietud por trabajar como administrativo en una oficina o despacho este es el curso que estabas buscando. Mediante una formación acreditada por el Ministerio de Trabajo, te proponemos realizar este certificado de profesionalidad que te permitirá...

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Todos los establecimientos dedicados a la hosteleria como los restaurantes, requieren de un profesional que sepa administrar todos los recursos necesarios para sacar el negocio adelante. Estos recursos van desde materias primas como alimentos, hasta la...

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Requisitos: Desempleados/as inscritos en Lanbide o Trabajadores/as en Activo con nivel académico de E.S.O., estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2, estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma...

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Los profesionales de la hostelería, ya sean camareros, maîtres, chefs, etc. ,que estén trabajando en un hotel, restaurante, deben tener claro que su primera finalidad, es la "atención al cliente" Porque el cliente es el motor del negocio, es en lo que...

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La gestión de corbos y reclamaciones, tiene como fin reforzar la relación del cliente y garantizar la calidad del producto o servicio. Será el conjunto de técnicas mediante las que la empresa da respuesta a un problema que manifiesta un cliente. Aprenderás...

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Este curso le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la familia profesional de Administración y Gestión. Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y establecer unos objetivos centrados en el cliente digital...

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Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración...

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Con el curso de gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes...

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