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En la planificación de proyectos realizados por equipos de trabajo, siempre debe existir una figura "líder" o "guía", que se asegure de fijar bien los objetivos y administrar de manera efectiva todos los recursos, tanto humanos como ecónomicos. Esta figura...
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En este curso aprenderás a implantar y gestionar una red IP corporativa a través de diferentes herramientas y protocolos.Objetivos: Los objetivos del curso son enseñar a implantar y gestionar una red IP corporativa para empresas.Requisitos: Asignación...
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Objetivos: Adquirirás habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas...
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Aprenderás a desarrollar una serie de técnicas y habilidades que te permitan realizar las operaciones de venta en el sector de agencias de viaje con éxito.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad como se realiza la venta y el cierre...
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Objetivos: Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros, gestión de la carga/descarga en el vehículo, mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros, atención al cliente en el transporte de viajeros.Requisitos:...
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Adquirir las capacidades necesarias para gestionar eficazmente el servicio de catering enfocado a la celebración de eventos, congresos y otros actos.Objetivos: Los objetivos del curso son el aprendizaje de las habilidades de gestión, los conocimientos...
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En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener...
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Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
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Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad acerca de los transportes escolares (su normativa, infracciones, sanciones y funciones), desarrollar las habilidades pertinentes que te permitan actuar frente un accidente y comunicare con...
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Gracias a este curso aprenderás a mejorar la calidad de la comunicación y del servicio con la intención de garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el transporte que se han implantado tras la crisis del Covid19.Objetivos: El objetivo principal es...
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Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...
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Aprenderás a gestionar y optimizar los procesos de selección mediante las nuevas herramientas y servicios on-line.Objetivos: El objetivo principal es conocer los recursos web para la selección 2.0.: Redes sociales, repositorios, blogs, foros.
Requisitos:...
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Aprenderás las nociones y habilidades sobre el análisis de las políticas retributivas y aquellas modificaciones que permitan mejorar la competitividad de una empresa, según sus necesidades y características.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer...
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Objetivos: Adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido:...
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Aprenderás los conocimientos pertinentes sobre salud pública y salud comunitaria con la intención de gestionar programas de salud y actuaciones frente a brotes epidémicos.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprender las nociones pertinentes ligadas...
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Dentro de las empresas y negocios, la puesta en marcha de proyectos conlleva una serie de fases que hay que conocer para asegurarnos la finalización exitosa de estos. La configuración de proyectos estudia el planteamiento, organización, administración...
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Aprenderás a organizar el punto de venta, a cómo determinas las acciones de promoción y merchandising pertinentes para calcular la rentabilidad y su control.Objetivos: Los objetivos principales aprender las técnicas de organización para la promoción y...
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Aprenderás a distinguir las funciones de compra y aprovisionamiento, sus fases y las herramientas utilizadas dentro de la gestión global de un negocio.Objetivos: Los objetivos de los cursos son conocer en profundidad el proceso sobre la logística y el...
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Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Aprenderás una serie de competencias digitales para mejorar tu desempeño laboral en el ámbito financiero y de la banca.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad la visión digital, comunicación digital, elementos de seguridad, para...
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