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Cursos subvencionados para trabajadores de atencion al cliente atencion al cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en aprender a identificar y gestionar diferentes tipos de incidencias en el proceso de venta. Durante el curso, se trabajará en el análisis de la información obtenida de las quejas y reclamaciones de los clientes, permitiendo...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales. La formación online será tu ¡mejor opción!...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Los administrativos forman parte de un colectivo profesional presente en la mayoría de las empresas, tanto en las públicas como en las privadas. Dentro del perfil de este puesto laboral se integran una serie de competencias profesionales que deben dominarse...

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Escuela Superior de Formación
Escuela Superior de Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.Objetivos: Con el curso de teleasistencia...

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APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con esta cápsula formativa aprenderás a definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.Objetivos: Con esta cápsula formativa aprenderás a definir los principios de comunicación y negociación...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Albacete
Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería, utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas.Objetivos: Capacitación en el sector de hostelería.Requisitos: Nivel 1: no se...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Villarrobledo (Albacete)
Identificar las técnicas de diseño y confección de paquetes con fines comerciales, además de clasificar diferentes opciones de diseño, tipografía y materialesA quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Las aplicaciones que nos permiten el uso de dispositivos electrónicos e internet son casi ilimitadas. Existen programas y sistemas que nos ayudan a realizar casi cualquier tarea y nos facilitan nuestro día a día. Un ejemplo de ello son los programas destinados...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional. A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a desarrollar bases de datos enfocadas a los clientes estableciendo actualizaciones, mantenimiento, segmentación y explotación.Objetivos: Los objetivos del curso son: - Análisis de las bases de datos de clientes. - Saber cómo obtener, transformar...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
¡Ofrece un buen servicio en restaurante y bares gracias a esta formación gratuita! Invertir en atención al cliente el algo elemental para el sector de la Hostelería y Turismo. El cliente debe sentirse satisfecho desde el momento en que entra al establecimiento...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...

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Centro de Formación L'Asfalt
Centro de Formación L'Asfalt | Curso subvencionado para trabajadores online
Introducción a las redes sociales Gestión redes sociales Publicidad social media Atención al cliente en social media Copyywritting en redes sociales Cloud computing, usabilidad y privacidad Ejemplos de campañas en social mediaObjetivos: La finalidad del...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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