Trainingtutor |
Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Identificar los factores y las técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad.A quién va dirigido: - Personas...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los diferentes elementos, barreras, dificultades...
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Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Manejar con suficiencia los conocimientos y las habilidades sobre liderazgo, comunicación, gestión de los equipos de trabajo, gestión de los conflictos en la empresa, el manejo de la inteligencia emocional y el desarrollo de la motivación como ejes más...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender las diferentes posibilidades que ofrece el uso de la inteligencia emocional y aplicar la misma a la mejora continua en aspectos como la atención al cliente, aumento de la productividad...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores online
Esta especialidad tiene como objetivo proporcionar al alumnado una formación ajustada a las necesidades formativas individuales y del sistema productivo, que permita adquirir las competencias requeridas en el mercado de trabajo y mejorar su empleabilidad...
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Link Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Capacitar a los participantes para comprender y aplicar los conceptos fundamentales relacionados con la fuerza de ventas y los equipos comerciales. Requisitos: Ser persona trabajadora por cuenta ajena o autónoma del sector comercio y marketing...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores en Vigo (Pontevedra)
Curso gratuito online con el que se adquieren conocimientos sobre dirección de equipos y coaching, en el que adquirirás habilidades para desarrollar programas de entrenamiento para el personal de una empresa y lograr objetivos estratégicos dentro del...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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ZIGA NETWORKS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias. Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.Requisitos:...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito Inteligencia Artificial aplicada a la empresa 100% subvencionada para empleador. Incluye 1 módulo complementario de obligatoria realización: FCOI31 Teletrabajo. Organización y prevención de riesgos laborales.
Tendrás total flexibilidad...
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso tiene como objetivo diferenciar el “mobbing” de otras situaciones laborales como el estrés o los conflictos puntuales, y adquirir los conocimientos psicológicos necesarios para su prevención e intervención en entornos de trabajo.
A lo largo...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para que los participantes adquieran nociones básicas de comunicación empresarial, con el objetivo de mejorar la interacción con el equipo de trabajo y optimizar la transmisión de información. Aprenderás a aplicar técnicas para...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.Objetivos: El objetivo de este curso es concienciar e...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En un mundo que exige orden y protección, ¿tienes la capacidad técnica para gestionar flujos complejos de personas y productos? Si quieres profesionalizar tu rol en el sector de servicios, el curso gratuito en Control de accesos es para ti. El programa...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso está orientado a proporcionar conocimientos sobre las características de la gestión y metodología del trabajo en equipo, fomentando el desarrollo eficaz y la motivación. Aprenderás a implementar técnicas creativas para impulsar la...
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