Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los diferentes elementos, barreras, dificultades...
Gratis
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
Gratis
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
301-500 €
Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Analizar y sistematizar la secuencia de la negociación: definir de forma clara los objetivos de la negociación, aprender a separar la persona del problema, centrarse en los intereses y generar opciones de beneficio mutuo.
Dotar a los participantes...
200 €
+ IVA
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso tiene como objetivo diferenciar el “mobbing” de otras situaciones laborales como el estrés o los conflictos puntuales, y adquirir los conocimientos psicológicos necesarios para su prevención e intervención en entornos de trabajo.
A lo largo...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
¿Quieres aprender a mover mercancía con precisión? En este curso aprenderás a diseñar y organizar el almacén, negociar conflictos y conocer sobre la seguridad en este.Objetivos: • Aprende sobre el mantenimiento, equipo e instalaciones.
• Descubre como...
Gratis
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Tres Cantos (Madrid)
Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personasObjetivos:
Con este curso podrás adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto...
Gratis
Fundación Pere Tarrés |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Gestionar alternatives per a la resolució de conflictes entre persones en l'àmbit comunitari, aplicant estratègies i procediments de mediació, facilitant i generant actuacions que facilitin la prevenció d'aquests.Requisitos: a) Títol de Batxiller o equivalent...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Burgos
Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del...
Gratis
Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Desarrollar habilidades para comunicarse de forma efectiva, motivar, delegar, resolver problemas, evaluar el rendimiento y desarrollar a los componentes del Equipo.
Diagnosticar el nivel de desarrollo de cada uno de los colaboradores.
Practicar...
300 €
+ IVA
Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Desarrolla habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.A quién va dirigido: La formación se dirige prioritariamente a personas trabajadoras o autónomas.
Gratis
Gremi de Constructors d'Obres Barcelona |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: • Comprender la naturaleza de los conflictos
• Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar a las organizaciones
• Optimizar el factor comunicación ante las situaciones conflictivas
• Utilizar las estrategias adecuadas para la gestión...
Gratis
Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
La presencia de conflictos en el día a día es inevitable en la vida en sociedad. Es por ello que la clave no está en evitarlos, sino en aprender a detectarlos y saber resolverlos de manera eficaz. En este curso aprenderemos a analizar los conflictos desde...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres aprender a gestionar y mediar en los diferentes conflictos que puedan surgir en tu empresa? Entonces no te lo pienses más y apúntate a esta formación 100% gratuita. En ella aprenderás todos los modelos y técnicas de mediación que te ayudarán...
Precio a consultar
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.Objetivos:...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
El alumno adquirirá los conocimientos que le habiliten a identificar y mediar conflictos aplicando diferentes formas de gestión de los mismos.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector
Gratis
Trainingtutor |
Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: - Clasificar los conceptos claves para la identificación de conflictos y sus tipologías.
- Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional ante situaciones conflictivas.
- Construir herramientas aplicables a la gestión de conflictos...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te lo vas a perder? Aprovecha esta oportunidad y aprende a aplicar procesos y técnicas de mediación con las que gestionar todo tipo de conflictos que se pueda generar entre agentes comunitarios. No te lo pienses más y hazte con tu plaza antes de que...
Gratis