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Másters de calidad atencion al cliente

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los métodos usuales...

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Jennifer García Eventos y Formación
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El centro Jennifer García Eventos y Formación en conjunto con Lectiva.com te brindan la oportunidad de realizar el Máster en Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente. De nivel avanzado y una duración de 30 días aprenderás todo lo necesario...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
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Una vez adquiridos estos conocimientos, el alumno conocerá las herramientas necesarias para planificar su trabajo en la recepción de un taller de forma eficaz, teniendo en cuenta elementos como el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias, las...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión contable y tramitar los documentos legales. Durante la segunda parte de esta formación, el alumno aprenderá las pautas generales de atención al cliente para ofrecer un...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para que el estudiante pueda comunicarse...

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ESCUELA POSTGRADO DE ARTE, ARTESANÍA Y OFICIOS
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y atención al cliente La atención al cliente Comunicación y contacto con el cliente Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente Correcto
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1.580 € 395
Escuela Origen International Education
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A quién va dirigido: El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Enología y Gestión de Bodegas en Restauración y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con...
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2.100 € 395
INSTITUTO DYN
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CALIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. PARÁMETROS DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS Y SERVICIOS DE ESTÉTICA
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2.380 € 595
Instituto Micromat
Instituto Micromat | Máster online
Objetivos: Conocer el marco legal para crear y gestionar una oficina de farmacia. Aplicar estrategias de marketing farmacéutico en la oficina de farmacia.Requisitos: Para poder matricularse a este programa se debe estar en posesión de un título de Licenciado...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Máster online
de visitas 3. El Teléfono 4. Proporcionar información 5. Entrevistas UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA 1
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1.520 € 380
Isecom - Instituto Superior de Empresa y Comunicación
Isecom - Instituto Superior de Empresa y Comunicación | Máster online
Requisitos: Titulados universitarios de cualquier especialidad, estudiantes universitarios de último ciclo, profesionales y emprendedores.

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EFEM Escuela de Formación empresarial
EFEM Escuela de Formación empresarial | Máster online
Objetivos: El Máster te introducirá en el Sistema Financiero, conocerás los productos y servicios propios del sector financiero y te formarás en análisis y operaciones de la bolsa. Te formarás en atención al cliente y en gestión de la calidad de los servicios...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster online
. Servicio Post venta. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa. 2. Concepto

1.550
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14

1.400
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. •Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. •Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
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