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Cursos de conflictos

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
En este curso aprenderás a gestionar los conflictos civiles y mercantiles. Si eres mediador, este curso a distancia que te ofrece Ges Formación en conjunto con lectiva.com sería ideal para ti. Al finalizar el curso podrás convertirte en un experto...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Ser asistente de clase mundial implica convertirse en promotora, coordinadora, moderadora y a menudo en apoyo para la toma de decisiones importantes, pero sobre todo, en la imagen del jefe, así como de la organización que representa. Es por ello que la...

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Alium Formación
Alium Formación | Curso a distancia
Requisitos: MatricularseA quién va dirigido: Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

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DELENA
DELENA | Curso online
Objetivos: - Analiza la figura del líder y la importancia del trabajo en equipo. - Conocer las estrategias del coordinador para planificar y organizar las sesiones de ocio y tiempo libre. - Toma como base la pedagogía del ocio para sacar el máximo partido...

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The Fenix Way
The Fenix Way | Curso online
Objetivos: Conseguir Ventas de Calidad, Sostenibles y Éticas. Mejorar tus Procesos de Venta: * Mejorar la rentabilidad de tu Negocio. * Mejorar tus habilidades de Venta y Negociación. * Mejorar la conversión de tus Ventas. * Establecer alianzas Sostenibles...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y productividad tanto individual como grupal. Hemos permitido el desarrollo de algunos vicios de gerencia, vicios que están provocando errores en cascada y una cultura de...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Aprenderá a ejercer un liderazgo orientado a resultados y desarrollo de su personal, adquirirá las habilidades propias del líder mediante un sentido humano, logrará utilizar las diferentes herramientas con las cuales podrá identificar su personalidad...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Adquiera los conocimientos que le permitan: Comprender las implicaciones de la equidad de género, aceptar y trabajar con la diversidad, así como desarrollar las competencias que facilitan la equidad de género en su área o empresa. Requisitos:...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios, comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos. Identifique...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Conozca las competencias conceptuales, técnicas e interpersonales que como supervisor efectivo puede aplicar y desarrollar para ejercer su cargo exitosamente. Identifique las fortalezas y debilidades de su grupo de trabajo a partir de la naturaleza humana...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Crearán un plan eficaz para contar con un trabajo libre de estrés negativo capaz de enfrentar los retos productivos actuales. Conocerán cómo adecuar y enfocar a su vida laboral el trabajo bajo presión. Reconocerá los factores que le generan...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: El participante aprenderá a comunicarse de tal manera que su comportamiento comprenda sus necesidades y el objetivo tenga claridad, evitará confusiones y malas interpretaciones en sus conversaciones, además de generar un ambiente de trabajo...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Conocerás técnicas efectivas de aplicación inmediata para regular tus emociones y manejar positivamente periodos de estrés. Desarrollarás habilidades que te permitirán tener un autoconocimiento de tus reacciones, contribuyendo a mejorar tus...

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Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...

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