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Cursos de servicio al cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Conocerás  el marco competitivo en el que se encuentra el e-business, así como las reglas del nuevo modelo económico del mundo digital. Conocerás los usuarios del comercio electrónico. Conocerás las características de las nuevas formas de comercio...

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Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...

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EAE Online – Blended - UB | Postgrado online
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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...

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MONDRAGON UNIBERTSITATEA, S.Coop.
MONDRAGON UNIBERTSITATEA, S.Coop. | Carrera universitaria en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre las materias primas, los equipos y las instalaciones en restauración, la historia y la sociología de la alimentación y la gastronomía, y te...

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Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Oposición online
Aumente la disponibilidad de artículos en tiempo y cantidad, logre rotaciones mayores a las actuales y alcance un mejor índice de retorno sobre la inversión. Incremente las ventas a través de una planeación adecuada en los niveles de stock y aproveche...

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Universidad de Oviedo. Instituto Universitario de la Empresa
Universidad de Oviedo. Instituto Universitario de la Empresa | Máster en Oviedo (Asturias)
Objetivos: El objetivo del máster es formar profesionales en el sector retail, con especial atención a la aplicación de las nuevas tecnologías, para la obtención de conocimientos y habilidades enfocadas al mercado y al cliente, capaces de dirigir equipos...

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APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 9: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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EFEM Escuela de Formación empresarial
EFEM Escuela de Formación empresarial | Máster online
Objetivos: El Máster te introducirá en el Sistema Financiero, conocerás los productos y servicios propios del sector financiero y te formarás en análisis y operaciones de la bolsa. Te formarás en atención al cliente y en gestión de la calidad de los servicios...

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EFEM Escuela de Formación empresarial
EFEM Escuela de Formación empresarial | Máster online
Objetivos: En menos de un año, nuestros alumnos serán acreditados con el Diploma de Máster en Dirección Comercial y Marketing, y serán capaces por sí mismos de: Conocer al detalle y de forma práctica las Técnicas más Avanzadas del Marketing y la Gestión...

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BARCELONA FORMACIÓN | Curso en Barcelona
Objetivos: Al finalizar este curso superior, pretendemos que el alumno sea capaz de identificar y entender todo en entorno a las agencias de viajes, conocer y manejar el proceso adecuado para la realización y gestión de reservas y dominar estrategias...

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Lectiva.com enriquece su variada oferta formativa con el nuevo curso de capacitación profesional como Recepcionista de Hotel, una docencia diseñada e impartida por Barcelona Formación. Un curso de modalidad de estudio presencial y metodología docente...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias a este curso de agencias de viajes te prepararás para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes, garantizando la máxima seguridad y calidad del servicio. Estudiarás el...

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FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
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