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Cursos de servicio al cliente

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Campus Training
Campus Training | Curso en Toledo y 58 sedes más
Objetivos: Te permite aprender cómo servir correctamente los alimentos y bebidas, manipulación de éstos en barra y mesa, asesorar a los potenciales clientes, gestionar el espacio de trabajo, además de aprender nociones de inglés para poderte comunicar...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Las manos y los pies son partes del cuerpo humano que se deterioran con facilidad a consecuencia de la edad. A través de este curso se pretende que el alumnado aprenda y conozca las principales técnicas y tratamientos para su cuidado, a la...

395
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: Conocer los requisitos previos para desarrollar el microblading como actividad profesional. Ser capaz de identificar los distintos tipos de fisionomía, con el fin de adaptar y personalizar a cada clienta el tratamiento de maquillaje permanente...

1.900
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación

1.755
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son: Conocer las características del transporte aéreo. Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento. Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...

395
Forbe
Forbe | Curso en Lugo y 2 sedes más
Objetivos: Los objetivos fundamentales del curso son los de dotar al alumno de todas las capacidades tanto teóricas como prácticas para afrontar una operación de venta, ya sea enfocada al ámbito particular o al empresarial. Requisitos: No presenta...

Precio a consultar
Campus Training
Campus Training | Curso en A Coruña y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...

2001-3000 €
Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: - Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero. - Responsabilizarte...

Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo...

395
Mundifor Centros de Formación
Mundifor Centros de Formación | Curso online
Este Curso de Recepcionista de Hotel con Prácticas  es una formación profesional dentro de nuestro Plan "Cursos para Empezar a Trabajar", por el que se obtiene una titulación privada no reglada que incluye un módulo de prácticas de 100 horas en empresas...
Descuento Lectiva
695 € 455
IVA exento
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
¿Quieres convertirte en un camarero profesional y destacar en el mundo de la hostelería? Lectiva.com te acerca la oportunidad única de lograrlo con este imperdible Curso de Camarero Profesional, el conocimiento justo que necesitas. Este curso te permitirá...
Descuento Lectiva
700 € 550
Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: El curso prepara al alumno/a para vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente...

Precio a consultar
Formas Granada
Formas Granada | Curso en Granada
Objetivos: Con este curso aprenderás todos los conocimientos y técnicas para desarrollar la profesión: aprenderás a realizar reservas de clientes del hotel, preparar su registro, realizar la facturación a su salida, etc. A través de una formación totalmente...

1.200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
La tecnología ha traido consigo una evolución y modernización de los tipos de software dedicados a la gestión del departamento comercial de cualquier empresa y hace que ya no sea necesario contar con diferentes aplicaciones que permitan gestionar y organizar...

349
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.595
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...

2.095
Formación al Cuadrado SLU
Formación al Cuadrado SLU | Curso online
¿Te gustaría capacitarte en el sector de agencia de viajes? Ahora puedes hacerlo con el curso de Curso online dirección y gestión de agencias de viaje, que Lectiva.com ha integrado a su gran catálogo de formación, y que te permite dedicarte como encargado...
Descuento Lectiva
250 € 133
INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD
INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD | Curso a distancia
La nueva técnica terapéutica llamada quiromasaje se define como la ejecución de masajes en la cual únicamente se utilizan las manos. Muchos son los pacientes que demandan los servicios de profesionales que sean capaces de realizar este tipo de masajes...
Descuento Lectiva
1.560 € 780