Academia Industrial |
Curso subvencionado en Almazora (Castellón)
Recepción y procesamiento de información
- Lanzador de llamadas Neotel.
- CRM interno y elaboración de fichas con datos del cliente.
- Registro de interacciones en el software.
- Manejo de entorno Windows y correo electrónico,
- Manejo del chat en vivo...
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Institución Pau Casals |
Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del
producto o servicio.>br>"Objetivos: Realizar gestiones de comunicación...
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GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado en GANDIA (Valencia)
Con este curso, las alumnas aprenderán a realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¿Quieres optimizar tus ventas con herramientas digitales? Este curso es perfecto para ti, pues profundizaremos en el concepto de CRM y sus usos, como las estrategias a realizar asociadas al ámbito de marketing para un mejor trato y fidelización del cliente...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Desbloquea el potencial del CRM como la herramienta definitiva para potenciar tus habilidades en el telemarketing. Aprende a aprovechar al máximo sus funcionalidades y conviértete en un experto en el arte de la gestión de relaciones con los clientes....
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GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado online
Si te dedicas al sector del marketing y quieres ampliar tus conocimientos, con la realización de este curso adquieres todos los conocimientos y habilidades necesarias para dominar herramientas para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes....
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con esta cápsula aprenderás a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.
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ENSAL |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: A trabajadores por cuenta ajena
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar los elementos básico del marketing: el mercado, el producto, los precios, el consumidor y la distribución, entre otros. También te enseñaremos cómo realizar una investigación comercial para hacer las funciones de apoyo y colaboración...
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Estudi Imatge |
Curso en Granollers (Barcelona)
Todos hemos recibido llamadas de marketing de empresas en alguna ocasión. Y es que, aunque el marketing digital ofrece muchas alternativas, el telemarketing sigue siendo una técnica efectiva y muy utilizada en sectores como los servicios públicos, los...
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Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
El CRM es la herramienta por excelencia de las grandes empresas para gestionar de la manera más adecuada su relación con los clientes. Aprende gracias a esta formación gratuita todo lo que necesitas para manejar esta herramienta y ahorra tiempo y esfuerzo...
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