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Cursos de atención al cliente

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

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Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
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Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor. • Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas. • Adquirir...

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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos. Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
La Gestión de la Experiencia del Cliente

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Master Experto en Gestión y Fidelización de Clientes
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ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de Comunicación Escrita y Atención Telefónica en la Empresa

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Máster en Autoestima, Asertividad, Resolución de Conflictos, Comunicación y Atención al Público + Titulación Universitaria
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