Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Según Peter Drucker (considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX), la Eficiencia hace referencia a «hacer bien algo», buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos (el «cómo»). Por su parte...
Precio a consultar
CBCenter Training |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de 20 horas, repartidos los fines de semana.Centro Acreditado ATP de EXIN.Documentación y examen oficiales incluidos en el precio.Curso Subvencionado a través de la Fundación Tripartita.- Los objetivos de este cursos es proporcionar a los asistentes...
850 €
IVA inc.
Surge centro de estudios (II) |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Con este curso aprenderás a conocer la competencia, a saber los puntos fuertes y débiles de la empresa y también del mercado. Analizaremos el concepto de punto muerto, y trabajaremos para mantener nuestra cartera de clientes y también a resolver...
100 €
CBCenter Training |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de 20 horas. Repartidos en dos fines de semana.Documentación Oficial y Examen de Certificación Incluidos en el precio del curso.CBCenter Centro Acreditado ATP de EXIN
850 €
IVA inc.
CBCenter Training |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso de 20 horas. Repartidos en 2 fines de semana.Documentación Oficial y Examen de Certificación Incluidos en el precio.CBCenter Centro Acreditado ATP de EXIN.
850 €
IVA inc.
Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso en Madrid
Objetivos: Tras la realización del curso, el alumno podrá distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las
tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación...
950 €
Escuela Mar Díaz |
Máster en Madrid
Lectiva y la Escuela Mar Díaz quieren presentarte este Máster en Auxiliar de Medicina Estética, que ha sido especialmente pensado para que adquieras todas las habilidades necesarias para que te conviertas en un experto del sector de la estética que sea...
1.490 €
IVA exento
Gabinete de Servicios para la Calidad |
Curso en Madrid
Curso presencial. El programa propuesto incluye la revisión de los requisitos solicitados por la norma ISO 17025, con hincapié en los cambios introducidos por la nueva norma.
La novedad aportada es la realización de esta revisión desde el punto de vista...
270 €
IUCT - Institut Universitari de Ciència i Tecnologia |
Postgrado en Mollet Del Vallès (Barcelona)
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre el lean management y sus principios, así como sobre los conceptos de valor y despilfarro. También te capacitarás para la gestión de la mejora...
1.900 €
Vilas Talentum Consulting |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares)
Trabajaremos los siguientes puntos: -Mejora del servicio al cliente. -Destrezas de Comunicación. -Obtención del mejor potencial de los empleados
1001-2000 €
Preparadores |
Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...
Precio a consultar
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares) y 1 sede más
Aprende las habilidades necesarias que debe tener un profesional de la hostelería para una excelente atención al cliente.Objetivos: - Adquirir una visión global de las funciones, competencias y responsabilidades del puesto.
- Organizar, coordinar y controlar...
801 €
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Desarrollar el sentido de pertenencia y una visión común de la cultura de la empresa. Potenciar el talento comercial. Enseñar a detectar las necesidades del cliente personalizando la atención y la estrategia comercial. Gestionar el lenguaje...
Precio a consultar
RUMBO Soluciones Formativas |
Curso en Málaga
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos
Analizar los procesos propios del departamento...
Precio a consultar
Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
Con...
850 €
IVA exento
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas.
Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar las nuevas demandas de los clientes y...
Precio a consultar
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Contenidos: o Del vendedor al asesor comercial: nuevos conceptos o La calidad del servicio y la atención al cliente o Las habilidades
395 €
IVA inc.