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Cursos de atención al cliente

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Grupo A4 Formacion S.L.
Grupo A4 Formacion S.L. | Curso online
Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes Analizar los mecanismos...

360
MERCABARNA
MERCABARNA | Curso online
Saber aconsejar sobre las características y el consumo de los distintos tipos de quesos es clave para la fidelización de los clientes.de la sección de charcuteríaObjetivos: Conocer el proceso de elaboración de los quesos. Conocer las características...

30
Asidom Servicios Personalizados sl
Asidom Servicios Personalizados sl | Curso en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...). Con...

850
IVA exento
Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
¿Te interesa el área profesional de la atención social? ¿Has trabajado anteriormente como gestor/a de llamadas de teleasistencia, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 180 horas distribuidas en 3 módulos formativos que te ayudarán...

99
Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar...

99
CPD formación
CPD formación | Curso a distancia
Requisitos: Ninguno. Para realizar este curso, no necesitas conocimientos previos, ni acreditar ninguna titulación.

345
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos. Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...

270
IVA exento
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU | Curso en Barcelona
Curso de inglés para personal de hostelería con contenidos específicos para la excelente antención al cliente en inglés. Formación basada en aprender vocabulario y frases específicas del ámbito de la hostelería y la restauracón para aportar las herramientas...

1.080
IVA exento
Secursa Formación
Secursa Formación | Curso online
Si eres un apasionado de los Servicios Estéticos ¡Obtén ya tu Certificado de Profesionalidad! Lectiva.com te presenta este curso en Servicios Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje impartido por el centro Secursa Formación. En tan solo 480 horas...

1.368
IVA inc.
Vitalformacion
Vitalformacion | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos que se pretenden conseguir con el curso Higienista dental se dividen en los siguientes:* Analizar los procedimientos de organización de una unidad de odontología según su nivel de competencia.* Aplicar las técnicas de atención...

300
Preparadores
Preparadores | Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...

Precio a consultar
Vitalformacion
Vitalformacion | Curso a distancia
Objetivos: El objetivo de este Pack es realizar dos cursos simultáneamente y recibir los conocimientos necesarios para realizar cualquier de las dos especialidades, higiene dental y prótesis dental , nuestros alumnos que han optado por realizar el Pack...

500
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Contenidos: o Del vendedor al asesor comercial: nuevos conceptos o La calidad del servicio y la atención al cliente o Las habilidades

395
IVA inc.
METATRAINING FORMACIÓN
METATRAINING FORMACIÓN | Curso en Madrid
Objetivos: Como objetivo principal del curso se encuentra el ayudarte a resolver tus labores en el ámbito comercial y de empresa.A quién va dirigido: Empresarios o trabajadores con intenciones de aprender, mejorar o perfeccionar el Alemán para los negocios...

Precio a consultar
ESEFOR Escuela europea de Formación
ESEFOR Escuela europea de Formación | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife) y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1001-2000 €
Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Embárcate en una apasionante aventura de aprendizaje con el Curso Técnico en Quiromasaje, disponible en la oferta educativa de Lectiva.com, esta formación online ofrecida por el Centro Europeo de Fitness, te adentrará en el mundo del quiromasaje, proporcionándote...

Precio a consultar
CESAE Business&Turism School
CESAE Business&Turism School | Curso online
CESAE Business & Tourism School es una escuela de negocios con más de 10 años de experiencia en el sector hotelero. La formación en turismo desarrollada por la escuela consigue que todos nuestros alumnos estén perfectamente capacitados para llevar cabo...

Precio a consultar
GM CONSULTING FORMACIÓN
GM CONSULTING FORMACIÓN | Curso en Madrid
Si tu profesión está relacionada con el marketing y las ventas, y quieres desarrollarte profesionalmente agregando a este sector las nuevas tecnologías y las redes sociales, entonces, no pierdas la oportunidad de apuntarte a este magnífico curso que te...

550
IVA inc.
GM CONSULTING FORMACIÓN
GM CONSULTING FORMACIÓN | Curso online
Contenidos: De la web corporativa a las redes sociales Introducción: antecedentes históricos. Los Social Media. El Community manager.   1.     Cómo trabaja un Community Manager   Introducción. Principios...

350
IVA exento
CETUC
CETUC | Curso en Barcelona
Objetivos: • Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. • Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. • Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un...

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