Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Llamada telefónica saliente (Out bound) Capítulo 3: Normas
Descuento Lectiva
500 € 150 €
+ IVA
500 € 150 €
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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso online
TEMARIO DEL CURSO:
PARTE 1RECEPCIONISTA DE HOTELINTRODUCCIÓNMÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO Y A LA HOSTELERÍAUNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIÓN DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA1. Evolución del turismo2....
Descuento Lectiva
1.560 € 780 €
1.560 € 780 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Alcanzar excelentes resultados en sus acciones de venta por teléfono a través de la gestión eficaz de los elementos clave.
• Diseñar y ejecutar una argumentación eficaz.
• Gestionar colectiva e individualmente al equipo de televenta para...
350 €
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Interpros |
Curso online
El contacto telefónico · Actitudes empresariales en el proceso de ventas · Inicio y objetivo del contacto telefónico · Acceso a interlocutores válidos · Tipos
Precio a consultar
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos.
• Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes...
60 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
A quién va dirigido: A trabajadores del sector de recobro que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención telefónica.
En general a personas de la familia profesional de administración y gestión y más concretamente del sector...
270 €
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials |
Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...
130 €
IVA exento
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cuáles son las técnicas de negociación y cierre más efectivas según el tipo de producto o cliente.
Qué información necesitamos para conocer el perfil de cada cliente y su capacidad y comportamiento de compra.
Cómo determinar cuáles son las...
400 €
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...
301-500 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso a distancia
Objetivos: Mejorar la capacidad de organizar una gestión de ventas desde los conocimientos, la organización, la negociación y el cierre de la venta.Requisitos: El único requisito necesario es el de desear realizar una gestión de ventas profesional y resolutiva...
301-500 €
Captivia 21 |
Curso online
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso.
260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar...
99 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso online
Objetivos: OBJETIVO:
Dotar, de forma urgente y rápida, a los participantes de habilidades y herramientas de ventas que les ayuden de forma OnLIne a conseguir mejores resultados, cualitativos y cuantitativos, en un mercado en proceso de cambios.
Requisitos:...
301-500 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
• Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
• Conocer las...
50 €
Interpros |
Curso online
telefónica, la primera entrevista, la fase de acercamiento y la presentación de la empresa y del producto o servicio, así como la presentación de propuestas
Precio a consultar
DOCENTIS |
Curso online
¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
50 €
IVA inc.
Audiolis Badajoz |
Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo definir las técnicas más utilizadas en las relaciones de comunicación de las organizaciones empresariales.
• Cómo desarrollar las etapas de un proceso de negociación internacional.
• Cómo identificar las características más relevantes...
450 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
Precio a consultar
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Las ofertas por escrito 3. La venta telefónica 3.1 Características de la comunicación telefónica 3.2Inconvenientes de la comunicación telefónica 4. Cuestionario
1.500 €
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Hotel-lo |
Curso online
Objetivos: Te permite conocer cómo optimizar los ingresos a través de técnicas de upselling. Aumentar los ingresos del establecimiento, ofrecer una
mejor experiencia al cliente y mejorar los indicadores.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién...
249 €
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