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Cursos de atención al cliente

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Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: - Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar...

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Alborán Formación SL
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Grupo Alborán Formación es un grupo de empresas acreditadas por el Servicio Público de Empleo Estatal para la impartición de Certificados de Profesionalidad en modalidad teleformación.Contamos con una amplia experiencia en la impartición de Certificados...

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Objetivos: Con nuestro Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente.Requisitos: Efectuar la matrícula.A quién va dirigido: Este...

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Si te gusta el mundo de la sanidad y también de la administración, este curso es para TÍ. Tienes una oportunidad laboral trabajando de Recepcionista-Administrativo, en centros privados médicos y clínicas.Requisitos: No es necesaria Titulación previa para...

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Objetivos: Las capacidades/funciones que debe tener y realizar un Auxiliar de Clínica Veterinaria son las siguientes: - Desarrollar tareas clínicas. - Realizar acciones de primeros auxilios. - Tener conocimientos de anatomía y fisiología de animales...

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Objetivos: - Describir la estructura organizativa de los restaurantes.- Conocer la normativa aplicable a este tipo de establecimientos.- Desarrollar los aspectos más relevantes relacionados con la dirección de los restaurantes.- Clasificar y evaluar los...

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Objetivos: Los objetivos de nuestro Técnico en Quiromasaje (Titulación Profesional de Especialización de Quiromasajista + TÍTULO UNIVERSITARIO CON 8 CRÉDITOS ECTS) son muy claros y te ayudarán a formarte en Masaje. Requisitos: Efectuar la matrícula...

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Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master MBA en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Máster Propio Online en...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Actualmente el trabajo diario en una oficina de farmacia no se limita a la custodia y dispensación de medicamentos. Hay que estar formado en materias muy diversas para desarrollar el puesto de trabajo de la forma más profesional. Es importante conocer...

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EUROTRAINING
EUROTRAINING | Curso online
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a:◦Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando...

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Secursa Formación
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Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral

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MOGA FORMACION | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia...

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Grupo A4 Formacion S.L.
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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...

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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización...

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¿Necesitas reciclarte en tu puesto de trabajo? Este curso va dirigido a la persona trabajadora, o desempleada que necesite actualizar o ampliar sus conocimientos. Si estás trabajando, podrás realizar el curso con el crédito de formación que dispone tu...

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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
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Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos. Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...

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Topsecretaria
Topsecretaria | Curso online
Contenidos: Clase 1: La atención al cliente como disciplina Introducción. El contexto. La figura del cliente. La calidad en la atención al cliente

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Audiolís
Audiolís | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a: - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un Servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos más adecuados en cada...

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